постараюсь кратко , но содержательно)))

Отдыхали в отеле вчетвером (2 взрослых и 2 детей 4 и 7 лет) с 27 апреля по 8 мая 2017.

сперва о погоде: отличное "Уральское лето", погода комфортная для нас (мы из Екатеринбурга) нет изнуряющей жары. Днем солнце, иногда облачность. Дождей не было. в море начали купаться с середины отпуска....стало теплым. В бассейнах тоже начали купаться не сразу.

Теперь по отелю:

Приехали в отель 27 апреля в 9 утра. Отель полупустой....красивый...чистый, тихий. Куча туалетных комнат, очень красивых и чистых...(с детьми очень удобно-никогда не знаешь, где им приспичит)) в них даже индивидуальные полотенца лежали поначалу). Очень все продумано для инвалидов.Лифты, номера для них, кнопки вызова, туалеты, пандусы и даже специальные приспособления (лифты) для съезда по лестницам и в бассейны!!!!

Итак....Заселили сразу безо всяких доплат. Дали номер в 3 корпусе №3631, на 6 этаже, вид отличный на террасы, другие отели, бассейны. Видно даже море и горы!!!! Считаю что у нас был лучший вид!!! Вечером красота нереальная. См.фото.

Номер как и сам отель новый, современный. даже звонок имеется и кнопки "уборка" и "не тревожить"))))

Халаты, тапочки, весы и прочее , что имеется в хорошем отеле или гостинице. Мы пару раз оставляли доллар, так что убирали каждый день и пополняли бар.

Считаю, что мы во время посетили отель, так как приехали, когда отель был заполнен лишь на треть и то иностранцами. Отсюда и быстрое заселение и хороший номер и отсутствие очередей в ресторанах, барах на катер до моря, свободные лежаки, полный ассортимент блюд в ресторанах .....успели застать и сыр с плесенью, и красную рыбу малосоленую и орехи с клубникой в больших количествах, яица пашот..... Успели насладиться спокойными трапезами без кучи народа, очередей и прочего в ресторане. Приходили на завтрак, обед, ужин и садились за накрытый стол, нам приносили вино,соки, чай кофе....никуда ходить не приходилось самим. В общем все эти привилегии были лишь до первых чисел мая.....потом приехало куча народу...в основном русские...и естественно все изменилось в корне!!! Стол на входе в отель с шампанским и тарелкой восточных сладостей опустел..... Сладости убрали вообще, шампанское зачастую было опустошено. На завтраках исчезли сыр с плесенью (и другие элитные сыры) и яица пашот. Клубнику , орехи съедали уже к 8 утра!!! графины со смузи не успевали пополнять. За омлетом и блинчиками очереди. Свободных чистых столов все меньше и меньше. В обед очереди за супами и просто нереальная очередь за пастой с морепродуктами!!! Причем из морепродуктов только мелкие креветки и мидии, которые без спагетти Вам не дадут!!! Про ужин вообще молчу....., если в начале отдыха мы могли спокойно поесть даже в 22:00 (основной ресторан до 22:00) и еды было полно и никто не выгонит. То позже уже ближе к 21:00 там все было подъедено, а 21:40 начинали потихоньку убирать лотки.....

Та же история с погрузкой на катер! Если поначалу ходило 2 катера (один на пляж, второй с пляжа) и оба полупустые, то потом ходило 3 катера битком набитых и огромная очередь на них!!! Благо лежаков много, что на пляже, что у бассейнов. Их предусмотрительно пополняли . У бассейнов выстроили второй ряд, а на пляже еще один квадрат заставили и видела, что дальше тоже колышки ставят под зонты! Пляж огромный!!! места много, песочек!!!! Море с волнами!!! просто супер!!!! И главное, на этом берегу только с нашего отеля отдыхают!!!! Но МИНУС- 1 бар!!!!

В общем итог таков:

Мы отдохнули здорово. Повезло и с погодой и с не загруженностью отеля.Понравилось все, за исключением отсутствия изобилия морепродуктов.... на что очень рассчитывали.

Теперь для тех, кто только собирается в этот отель.... Не расстраивайтесь, если уже купили путевку!!! Отель отличный!!! Есть минусы, но они присутствуют по нескольким причинам на мой взгляд:

1) Отель новый и такой наплыв туристов для них впервые....они стараются (лежаки добавляют, персонал расширяют), думаю постепенно все выровняется. Места в ресторанах и отеле много....террасы на втором этаже были пустые.

2) Увы и ах....но это факт, что где много русских....там много суеты и очередей((( Но это вина не отеля, а нашего менталитета...Стыдно порой наблюдать, как твои соотечественники напихивают в сумку фрукты, орехи, сливают в бутылки алкоголь, набирают горы еды, которую в итоге даже не пробуют!!!!

Кстати в этом отеле разрешали брать столько алкоголя в одни руки, сколько попросишь, разрешали уносить в номер, хотя там есть ежедневно пополняемый БЕСПЛАТНЫЙ мини-бар. Даже из ресторана можно было вынести еду. Хотя....ЗАЧЕМ???? Везде бары!!!! Дают орешки в каждом баре как закуску....Мороженое...

3) Из личного опыта....Хотите, что бы к Вам было особое отношение? Тогда не скупитесь и не поленитесь разменять деньги (по 1 доллару).

-Иногда оставляйте в номере- будет чисто ВСЕГДА!!!

-дайте официанту.....он будет вам носить все сам!!!!

- не хотите стоять в очередь на пляже???? подойдите тихонько к официанту....и вам все принесут даже на лежак!!!!

Хотите, что бы к Вам относились хорошо-относитесь и Вы хорошо к людям, которые обслуживают Ваш отдых!!! То как пройдет Ваш отпуск зависит только от Вас!!! Вашего настроя, настроения и поведения!!! Думаю стоит потратить 10-20 $ на чаевые и отдохнуть с комфортом, нежели руководствоваться девизом:" Я купил путевку AL и все обязаны передо мной бегать на задних лапках!!" . Поверьте, будь вы единственный гость в этом отеле- так бы все и было!!! Но Вы не одни....и все хотят того же отношения....., Глядя на рабочий персонал отелей, у меня только один вопрос: "А спят ли они вообще???"

Всем удачи, хорошего настроения, отличного отдыха и будьте добрее друг к другу!!!

P.S# 1. Особый плюс отелю за вечерние шоу!!!! Классные. Впервые такие вижу. Профессионализм групп выступающих очевиден!!! Увидели многое... и шоу программа Майкл Джексон, и трюкачи...., и цирк....Дети и я были в восторге!!!

2. Мы уезжали в день рождения сына-7 лет. Накануне предупредили на ресепшен об этом. Утром на в номер принесли фрукты и вино..и открытку 2 официанта в белом)))..., а в обед вынесли торт со свечами и спели песенку!!!! Хлопали все вокруг!!! Супер, здорово!!! Спасибо!!!

3.На территории отеля ходят фотографы и предлагают либо просто сделать фото, либо организовать фотосессию. Если Вы не готовы заплатить потом за 1 фото 15х20 см 8$ или 10$ за 1 фото в электронном виде, либо за фотоальбом , стоимость которого начинается от 250$ , то не тратьте время!!!! Как это сделала я, наивно подумав, что чем больше фото закажу, тем больше будет скидка!!!! Они не торгуются!!!! И даже за 100 $ на отрез отказались скинуть мне на диск 60 фото!!!!! Просто скинуть на диск за 100$!!!!! Было обидно , что потратила день на фотосессию + ребенок фоткался с попугаем+ снимались перед походом в ресторан на д.р. Потом потратила кучу времени, что бы выбрать лучшие фото (набралось около 60 кадров из 200-300).....в итоге пришлось купить по 8 $ 5 штук. с попугаем,..что бы ребенок не расстроился. Видимо на этом все и построено у них- не заморачиваться особо за фото, купят пару - тройку фото за 8 баксов и день прошел не зря!!! Тем более что качество желает лучшего!!!

4. И последнее...покупая тур на экскурсию имейте в виду, что по приезду окажется, что в тур входит не все.....что то будет за доп.плату. Поэтому уточняйте сразу!!!! Так было с нами при посещении Хаммама , говорили, что дети бесплатно... Да бесплатно, но они просто рядом с Вами ходят....Хотите помывку и массаж -платите за каждого 20$+10$ если хотите помочить ножки в аквариуме с рыбками. И что касается Хамамма, знайте, когда Вы расслабитесь на массаже к Вам подойдут с предложенем вылечить Вашу спину за 50$. Многие в состоянии эйфории соглашаются, даже в долг. Так было с девушкой, которая возвращалась с нами в отель. Она так сожалела...мол не отдавала себе отчет и массаж этих денег не стоил. А потом мы ждали ее 40 минут в автобусе, пока она вынесет долг водителю за массаж!!!! Это возмутительно!!!! И так было не раз на других экскурсиях-приходилось вечно ждать должников! Хотя можно передавать деньги через гида, как это однажды делали мы!!! Я не согласилась выносить деньги, так как идти до номера далеко и дети хотели кушать. Я сразу сказала:"Хотите ждите, пока детей накормлю, либо приезжайте завтра." В тоге просто передала через гида.