АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1859 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2017
04.05.17 - 10.05.17
- Рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Короткая перезагрузка в мае

Отдыхали 6 дней, две семьи:

Мы - 2 взрослых и три дочки (12, 10 и почти 3 года) и наши друзья "2 взрослых+ 2 детей (9 и 7 лет)

Летели компанией Вим авиа, вылет туда ночной, обратно раннее утро. Самолеты большие, хорошие. Рейсы не задержали, тут все ок)

В аэропорту в Турции - бардак на таможенном контроле, потратили часа 1,5 в душном помещении((

До отеля ехать 50 минут. Отель заточен под русских.

Размещение:

Номерной фонд старый очень и заметно поизносившийся...

Номера ООООчень маленькие! У нас был фэмэли, 2-х комнатный, тесно и душно.во второй км, где двух этажная кровать, окно глухое- не проветрить. Ковролин грязный, реально один раз постелили рваное белье. На фото выглядит все иначе. В номере при заселении сумка для пляжа-нужная вещица. Халаты и всякие мелочи нужно отдельно запрашивать, по умолчанию не кладут.. поменять номер нереально-загрузка у отеля полная.

Питание:

Обычное, голодными не будете 6 но все простое, без изысков. Хороший выбор супов и каш, отдельный детский зал с соответствующей кухней. Слабенький фруктовый стол.. Из напитков понравилась вода с газом и лимоном, при заказе называется просто -сода)))

Есть возможность перекусить в любое время суток.

Обслуживание как повезет, воду все время нужно ждать и просить...

Бассейны:

Открытый с подогревом и все закрытые бассейны сильно хлорированы..На мой взгляд, прям перебор. Занырнула один раз, воняла сильно...Еле отмылась. В центральном бассейне всегда очень шумно, весело и активно. Хорошая анимация для взрослых, много музыки. Много занятий спортом на разные вкусы.

Море:

Было прохладно, купались самые смелые. Море тут очень красивого цвета))) Есть пирс, с него можно нырять, на нем бар и лежаки.

На пляже есть деревянные дорожки, это очень круто, далеко не во всех отелях есть такая нужная опция ( особенно актуально колясочникам)

Там же есть павильоны-беседки, 80 дол/день. Все включено. Свой батлер будет носить еду и напитки целый день. Есть холодильник и сейф.Вокруг спец не греющийся песочек, в общем- рекомендую к посещению) Будет полезно всем у кого поздний выезд, замена номеру)

Анимация,шоу:

Ну тут даю прям 10 звезд! Сцена выше всех похвал! Очень крутой звук, свет и вообще!!! Шоу каждый вечер, выступают наши звезды, диджеи... За 6 дней дважды был классный салют) Единственно НО- люди стоящие в проходе у сцены...Ну вот реально мешают, загораживают...Я бы стелья поплотней ставила, чтоб не кучковались там..

Детская комната:

Есть бассейн с горками для малышей (мы не купались,холодно), есть басик под навесом около детской комнаты. Площадка детская одна, деревянная, довольно старенькая...Всего две качели.. В общем тут нужен апгрейт на мой взгляд. И добавьте калток в забор, обходить далековато, приходилось перелазить заборчик постоянно... не удобно..В самой комнате не тусовались, показалось неуютно. Но наши дети и так себе развлечения находили. Есть на нулевом этаже в центральном здании комната с игровыми аппаратами и боулингом.

СПА:

Вотеле 2 спа, один на территории отеля на второй линии.Отель этот новый , ему 2 или 3 года. Тихий, здание красивое,про номера незнаю, по цене идет дороже.

Итак спа, во второй линии ходили в хамам с процедурой пилинга и мыльного массажа. Ребята молодцы, старались. В целом неплохо, но все впечатление испортила девица с рецепции СПА, зовут Марина. Неприятная особа , вульгарная и хамовитая. Фу.. Только из-за нее не пошли туда на массаж.. И в зоне релакс не хватает легкой музыки...

На массаж сходили в СПА в основном здании, массаж сделали хорошо, все остались довольны..

Недалеко от отеля есть магазинчики, Баранбутик))) там можно всякой одежды, сладостей прикупить! ТОРГУЙТЕСЬ! Ценник заряжен у них неслабо) Так же на пути к нему есть большая, прикольная детская площадка)

В итоге, на длительный срок я бы в такой отель не поехала, ну и вообще он бы не стоял в выбираемых мною отелях, если бы не спец предложение по цене...

Мы были в очень хорошей компании, это самое главное!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 12.05.2017 08:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 952 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Увидела "3" за данный отель и не смогла пройти мимо:) Мы были в этом отеле с 29 апреля по 8 мая 2017. Компания 15 человек. По некоторым пунктам не соглашусь с вами. На счет размещения не могу сказать, так как у нас был корпус Де Люкс и все было идеально в номере! Все Новое и чистое. Халаты, тапки, все было, мыльные принадлежности добавляли каждый день. Особого запаха хлорки мы не заметили в бассейнах, плавали там с детьми каждый день. Питание было отличное! Перепелки, Раки, креветки, всегда несколько видов рыбы и мяса, вкуснейший плов.....свежевыжатый сок. На завтрак мед. в сотах, красная рыбка, несколько видов каш, супов. Отдельно детский буфет и диетический стол. Из фруктов киви, бананы, клубника, яблоки, апельсины. Из Сухофруктов курага, инжир, чернослив. Мы питались и в нашем корпусе и в основном. Конечно в корпусе Де люкс обслуживание более качественное, так как там меньше людей и официанты работают на 5+ В основном корпусе мы только обедали и действительно из-за большого количества людей, официанты не всегда успевали быстро принести напитки, но всегда были вежливы и дружелюбны. В целом отель нам ОЧЕНЬ понравился.
Я с отзывом согласна,сейчас сами здесь!еще напрягает,что в туалетах общих с ребенком не пройдешь сразу,надо по очереди,да еще ребенка за унитаз заводить,чтобы самим протиснуться и дверь закрыть!номера еще надо выбирать- мы не стали за делюкс доплачивать,т.к.с ребенком 3 лет без коляски не набегаешься!с 3ей попытки вроде ничего выбрали( мне важен был балкон,вид из номера( начитались про стройки,генерпторы) ну а на потертости я внимания не обращаю- номер вроде норм.,попался с видом на хамам белый и море,хотя потом зашумел генератор,но я привыкла и не напрягает!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Flyswet
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.08.2012
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 7 731
  • Фото: 20
0 Благодарностей