На Кубе были в первый раз. Про отели Варадеро вообще и про этот в частности однозначно положительных отзывов так мало, что многого не ждали, принципиально выбирали отель, чтобы хотя бы был новый и относительно чистый. Но в реальности были приятно удивлены. Отель хороший, может быть не на 5*, но 4*+ ему точно можно поставить.

Пиятное впечатление сложилось с первых минут пребывания в отеле - нас встретили приветственным коктейлем. При заселении портье на ресепшен очень внимательно отнеслась и без всяких дополнительных усилий с нашей стороны разместила нас в номерах по соседству, учла пожелания по поводу этажа (сразу поменяла с 1 на 3) и даже отказывалась от вполне заслуженных чаевых. Нас разместили в 4 корпусе, на мой взгляд 4 и 5 корпуса наиболее удачно расположены в самом центре территории отеля. Территория большая, ухоженная, но растительности маловато, видимо еще не разрослась.

Номера просторные, чистые, хорошо освещены разнообразными источниками света, все в них новое, современная сантехника, телевизор. Отлично работал кондиционер, при чем в нем сразу была вставлена карточка и уходя на пляж его можно было оставить работать, чтобы вернуться в прохладный номер. В номере есть капельная кофеварка, утюг, гладильная доска и зонт (пару раз пригодился). Мини-бар включен, каждый день его пополняют, приносят бутылку воды, пиво, газировку. Убирали номер нормально, без фанатизма, но в целом чисто. В качестве чаевых приветствовались шоколадки "Аленка", привезенные из Москвы. После того, как вместо евро на столе я оставила "Аленку" в номере появились дополнительные и свежие полотенца (изначально их было 2). Пляжные полотенца тоже сразу есть в номере, потом по мере необходимости их можно поменять возле бассейна. Но приходится все время таскать за собой, такой возможности, чтобы утром взял, после ухода с пляжа отдал - нет.

Питание вполне приличное, в основном все вкусно. Кроме основного ресторана, где на завтрак-обед-ужин организован шведский стол, есть пляжный ресторан, где можно пообедать, 3 ресторана а'ля карт - они выглядят красиво, но ужинать в них не советую - еда относительной съедобности и очень неспешное и невнимательное обслуживание. Еще есть 2 снек-бара, кафе гда варят несколько видов кофе, бар в лобби, 2 бара на пляже и бар возле зала анимации. Качество коктейлей очеь зависит от настроения бармена, наличия ингредиентов в баре и совсем не зависит от чаевых. Льют они их на глазок и как Бог на душу положит.

Чаевых кстати, хотят все везде и в большом количестве, например, в ресторане на раздаче возле повара обязательно стоит банка с демонстративно засунутой купюрой - такое вижу вообще в первый раз. Но от наличия или отсутствия чаевых ничего для гостя не меняется.

В основном ресторане кормили довольно разнообразно, каждый раз несколько видов мяса, курица, рыба, кролик, морепродукты, всегда свежие фрукты: манго, арбуз, папайя, маракуйя, бананы, дыня. Утром ориентация на американский завтрак - сэндвичи, сосиски, колбаски, фасоль, хаш-браун, яйца во всех возможных видах. Свежевыжатые соки были, но явно очень разбавленные водой. Выпечка совсем не вкусная, из какой-то серой муки, независимо от вида изделия на вкус все одинаковое. С изделиями из муки вообще проблема - макаронные изделия тоже сероватые и относительной съедобности, также как и десерты.

Писали про жирные тарелки и грязные стаканы - мы не увидели. Тарелки и приборы были читые, стаканы могли быть не натертые, как если из посудомойки без ополаскивателя, но опять таки чистые. У них явный дефицит салфеток - экономят, так же как и вилки с ножами, чайные ложки - особо ценная, редко встречающаяся вещь))) Но все это в общем-то мелочи.