4.3
4 размещение
5- сервис
5- питание
Отдых в апреле
Отдыхали в апреле, в это время отель был на половину пуст, что значительно отразилось на качестве обслуживания.
Например, у официантов было время не только убирать со столов, но и обслуживать гостей. Перед майскими праздниками случилось массовое заселение и стало очевидно, что отель не готов к такому количеству гостей.
Из плюсов:
услужливые официанты в ресторане, внимательный и вежливый персонал на ресепшн. Хорошая и добрая атмосфера. Анимация понравилась, веселые, доброжелательные и невероятно общительные аниматоры, внимательные как к взрослым так к детям.
Недостатки:
отель конечно не 5 звезд, колотая посуда, далеко не белое постельное белье, и некачественная уборка в номерах.
Территория отеля небольшая, но все симпатично.
В остальном все стандартно; детский городок, луна-парк, бассейны с горками как для детей так и для взрослых. Неплохое СПА.
Еда хорошая, кухня европейская, вопроса чем накормить ребенка не возникало.
В целом все не плохо, есть возможность позаниматься спортом, поиграть в теннис и пляжный волейбол..Ребенок тоже не скучал, очень симпатичное мини диско.
Ольга оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.9 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
13:58 23.05.17
Здравствуйте! Купили путевку на июнь в этот отель. Подскажите, пожалуйста, лунапарк платный? Оператор убеждает, что бесплатный, однако, слышала от отдыхающего обратное. Заранее, спасибо!
20:20 05.03.18
добрый день. что оказалось в итоге, платный лунопарк был?
23:05 06.03.18
Здравствуйте! Все аттракционы были абсолютно бесплатно, но работали менее одного часа в день. Из всего, что представлено, работало мало, тк большинство сломано и сильно изношено.
11:16 10.04.18
Благодарим Вас за оставленный отзыв и время, потраченное на его написание.
Спасибо, что для своего отдыха Вы выбрали отель Sherwood Dreams Resort.
Надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях.
С уважением,
Екатерина Хамдиоглу,
Отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий