за последние 30 дней
Отдых удался
Обычно не пишу отзывы, но в этот раз хотелось бы. Отдыхали с мужем с 28 апреля по 8 мая 2017г. , туроператор Интурист. За границей отдыхаем регулярно (Болгария, Израиль, Греция, Тунис, Египет), в Турции в 11-й раз (есть с чем сравнить).
Прилетели в 15.30, все процедуры прошли быстро, но долго сидели в автобусе в аэропорту, видимо кого-то ждали, по пути было много отелей, поэтому приехали и заселились только к ужину, не стали расстраиваться, т. к. обратно у нас был поздний вылет, но перенесли на более раннее время (на 4 часа раньше), что очень огорчило. Не попали на обед ни в первый день, ни в последний. Не столь важен обед, просто обидно,что "отрезали" пол-дня от оплаченной путевки. Ну да ладно, это вопрос уж не к отелю, а к Интуристу. С Интуристом ездили впервые, с другими операторами раньше такого никогда не было.
Отель.
Отельный гид Кемал - по его работе вопросов нет, все толково рассказал, объяснил, экскурсии не навязывал, кто хотел, купил у него, кто не хотел - не вопрос, послушали инфовстречу и пошли по своим делам. Мы знали уже куда мы хотим поехать и где будем покупать экскурсии. "Гинза Тревел" - в каждом населенном пункте Турции есть по несколько офисов, покупайте, не пожалеете. Цены в два раза ниже, чем у наших отельных гидов. Гиды в "Гинзе" русскоговорящие для русских групп. Если честно, то впервые в жизни попался такой толковый гид по имени Наташа (фамилию не спросили), мы в восторге. До офиса "Гинзы" в Гёйнюке от нашего отеля идите вправо, до отеля в виде корабля. Там же, кстати, торговые ряды, влево от отеля тоже есть. Можно поехать в Кемер на автобусе (остановка напротив отеля через дорогу, билет стоит 3 лиры на человека).
На рецепшен всегда есть сотрудник, говорящий по-русски, проблем не возникало.
Хотелось бы отметить работу Guest Relation - девушка по имени Евгения. Молодец, действительно проявляет внимание ко всем, всегда старается помочь, если какие-то вопросы возникают, ходит по территории, интересуется как дела и т. д.
Номера.
У нас был изначально оплачен номер Club Room - это бунгало, в главный корпус переселиться невозможно ни за какие деньги (отель был полностью заполнен, попали на майские праздники), поэтому смирились. Номера в бунгало, конечно ни на какую 5* не тянут, максимум 4-. Если хотите съэкономить тысяч пять, то берите бунгало. Лично я для себя решила - в следующий раз только в главный корпус. Ночью в бунгало было очень холодно и сыро (1-й этаж сыро всегда), одеяло просили по 2 раза на день, на третий день наконец-то дождались. Может просто нам такой номер достался, не знаю, просите хотя бы не 1-й этаж. Вот, пожалуй, единственный минус. Уборка номера, смена белья и полотенец, пополнение минибара - все регулярно, вопросов нет, ни о чем напоминать не приходилось. Два раза оставляли горничной по 1 $, но не думаю, что это как-то сказалось на ее работе, свою работу выполняла добросовестно и без долларов, просто решили сами отблагодарить человека.
Территория.
На территории все понравилось, все продумано для удобства отдыхающих, очень красиво, много зелени, много тени, разнообразные цветы, все ухожено, красивые необычные клумбы, лужайки пострижены. Супер!!! Дорога от бунгало до главного корпуса и до пляжа не напрягала нисколько (через дорогу крытый переходной мостик), идешь, любуешься и наслаждаешься окружающей красотой (у нас был самый последний корпус, дальше только забор, поле, лягушки квакают и красивейшие горы совсем близко).
Пляж.
Для такого количества людей можно было бы и побольше пляж, но в принципе место всегда можно было найти, лежаков и матрасов хватает (кстати лежаки и матрасы хорошего качества,довольно новые), впрочем мы всегда на отдыхе рано встаем, поэтому у нас не бывает проблем с местом. Территория пляжа чистая, при том, что народ тащит еду на пляж из бара. (тарелки, стаканы и т. д.). Ребята постоянно ходят, убирают, никакого мусора не валяется. Кстати, очень понравилось, что на каждом шагу по всей территории стоят специальные стойки для того, чтоб народ ставил туда грязные тарелки, стаканы, бутылки, очень здорово придумано.
Бассейны.
На территории бунгало есть бассейн с горками, не очень большой, но достаточно. На основной территории бассейн шикарный по площади и необычный по форме. Интересное решение. Крытый бассейн рядом с фитнес залом - не плавали (там пахнет хлоркой), мы все же на море приезжаем. Бассейны чистые, вопросов нет.
Питание (бары, ресторан).
Еда на высшем уровне. Не буду много писать, за 10 дней не надоело. Можно всегда найти на любой вкус. Всегда делают Клубника была несколько дней на ужин, всем хватало (только желательно к началу ужина приходить), в конце отдыха были и персики, и арбузы (неожиданно вкусные и сладкие). Ну а все остальное из фруктов стандартно (яблоки, апельсины, груши, грейпфрукты). Один раз попали на рыбный день, было много вкусностей именно из рыбы. Один раз был тематический ужин в турецком стиле с музыкой, барабанами, костюмированное шоу. Здорово! Один раз сходили в рыбный ресторан А-ля карт. Вкусно, но ничего особенного (как и всегда всюду). Хотели в последний день сходить еще в Османский ресторан, но забыли записаться, жаль.
Напитки. Вино белое, красное - в бутылках, очень даже нормальное. Пиво - ничего, так себе. Есть шампанское, бейлис, мартини (все местного производства). Ну всякие крепкие напитки (джин,водка, раки,ром,виски....- в чистом виде ничего не пробовали). Коктейли делают очень неплохо (в лобби-баре и в баре у бассейна). В баре у бассейна на территории бунгало и в баре на пляже - напитки только в чистом виде.
Безалкогольные напитки - как и везде. Очень понравилось, что вода есть всегда холодненькая в холодильниках в барах и в ресторане (как большие бутылки, так и маленькие стаканчики). В баре на пляже - айран в стаканчиках. Там же можно и покушать, если лень идти в ресторан, полноценные обеды (так же как и в баре у бассейна на территории бунгало). По дороге на пляж пекут турецкие лепешки. Есть еще один бар у бассейна, где всякие сладости, кофе, чай, там же и мороженое дают. Мы не такие уж любители мороженого - ели 1 раз, только чтоб попробовать. Нормальное.
Еще очень здорово - самодельные лимонады, которые весь день стоят в кувшинах в холле главного корпуса, один раз выставляли на столики по дороге на пляж.
В барах очередей нет, вечером бывает небольшое скопление народа (после анимации особенно), но в это время работает 2 бара, обслуживают быстро. Причем очень понравилось, что бармены сами очередь регулируют, если подваливает какой-нибудь нагловатый упившийся тип к стойке бара с требованием выпить, указывают ему в то место, где конец очереди. Бармены все очень приветливы и вежливы, по-русски понимают, наливают всем столько, сколько просят, нет необходимости кого-то из них заранее "прикармливать", отношение ко всем одинаковое, по своему желанию отблагодарили некоторых барменов по 1 $ уже ближе к концу отдыха. Можете и не давать чаевые, хуже от этого вас обслуживать не станут. В ресторане работает много официантов из Казахстана, так что с русским языком проблем нет. А еще выучите несколько вежливых фраз на турецком, всегда пригодится.
Анимация.
Считаю, нам повезло, анимация порадовала как никогда. В течении дня постоянно ребята что-то придумывают, развлекают, два раза была пенная вечеринка на пляже (днем), здорово,повеселился народ. Особенно хочется отметить Чулпан как самую активную, позитивную и веселую девушку в команде. Почти каждый вечер было танцевальное шоу с приглашенными артистами, просто супер, посмотрели с удовольствием!!! После шоу дискотека у бассейна.
В отеле много молодежи, как нам показалось, всем было чем себя занять и весело провести время.
Интернет.
Wi-Fi бесплатный, работает на территории бунгало возле бассейна, в главном ресторане и около него, возле главного бассейна и в холле. Вечером трудно пробиться, с утра и в обед - без проблем, отправляла и фото, и видео, необязательно делать это каждый день. Специально сидеть в этих местах было жаль тратить время.
Подитожим: инфраструктура отеля и организация работы персонала очень понравились. Руководству отеля респект. Будет возможность, поедем в этот отель еще (но только в главный корпус).
Если есть у кого-то вопросы, спрашивайте, с удовольствием отвечу.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}