Отдыхали в отеле апрель-май 2017 года. Из-за смещения рейса и замены авиакомпании приехали в отель в 9-00 утра. С размещением конечно возникли проблемы, нас заселили но !!! в грязный номер!!! Такой пыли и грязи мы не видели в номерах никогда.От такого размещения естественно мы отказались, на просьбу предоставить другой чисты номер , услышали что есть только грязные номера чистых нет!!!! Прождав до 12-00, нам наконец то предложили номер с чистыми постелями и вымытым полом, но с грязной сантехникой и пылью веков. Полностью убрали номер только после жалоб отельному гиду, но в течении всего отдыха меняли только полотенца, влажную уборку не делали вообще сколько бы мы не жаловались!! Номера в бунгало достаточно старые и убитые, скорее для не прихотливых туристов. Нужно брать размещение в главном корпусе, думаю там и уборка делается и халаты выдаются. А в целом не считая проблем с чистотой номера, все отлично! Питание, анимация, территория отеля и пляж, все выше всяких похвал. Мы с удовольствием приедем еще, но теперь только в главный корпус!
Отдыхали в отеле апрель-май 2017 года. Из-за смещения рейса и замены авиакомпании приехали в отель в 9-00 утра. С размещением конечно возникли проблемы, нас заселили но !!! в грязный номер!!! Такой пыли и грязи мы не видели в номерах никогда.От такого размещения естественно мы отказались, на просьбу предоставить другой чисты номер , услышали что есть только грязные номера чистых нет!!!! Прождав до 12-00, нам наконец то предложили номер с чистыми постелями и вымытым полом, но с грязной сантехникой и пылью веков. Полностью убрали номер только после жалоб отельному гиду, но в течении всего отдыха меняли только полотенца, влажную уборку не делали вообще сколько бы мы не жаловались!! Номера в бунгало достаточно старые и убитые, скорее для не прихотливых туристов. Нужно брать размещение в главном корпусе, думаю там и уборка делается и халаты выдаются. А в целом не считая проблем с чистотой номера, все отлично! Питание, анимация, территория отеля и пляж, все выше всяких похвал. Мы с удовольствием приедем еще, но теперь только в главный корпус!
Плюсы отеля
большая территория
питание
анимация
пляж
пляж.анимация. питание. большая территория
Минусы отеля
старые номера в бунгало. плохо убирают
23:20 10.05.17
Уважаемые гости,Благодарим Ваc за выбор нашего отеля и за то, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о времени, проведенном с нами. Ваше мнение, как и комментарии, для нас очень важны, так как позволяют нам взглянуть на отель глазами наших гостей и совершенствовать сервис в соответствии с Вашими пожеланиями. Мы обязательно учтем все недочеты. Надеемся для следущего отдыха Вы выберете наш отель снова.С наилучшими пожеланиями,Отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий