за последние 30 дней
Веселый отдых, а так же испорченное настроение в первый час прибывания в отеле.
Начну с грустного. Приехали в отель в 11-30 с детьми. На четверых у нас было 2 чемодана и сумка ,среднего размера с детскими вещами , а также покупками сделанными в Duty free. Наш багаж мы оставили перед входом в отель. Так как номер еще не был готов , нам предложили пройти покушать. Через час , мы получили ключи от номера и пошли за своими вещами , где и обнаружили пропажу сумки....
Я не стал вызывать полицию, портить себе отдых. После просмотра абсолютно бестолковых камер, на которых даже автобус было трудно распознать , мне предложили подождать, мол , возможно вещи случайно доставили в другой номер. Но не в первый , не во второй ,ни в последний день ни кто даже словом не обмолвился "пропала сумка ,да и ладно"
Хочется пожелать руководству отеля, поставьте хорошие камеры там ,где вы просите оставлять свой багаж, ваших клиентов.
И еще ,перед отъездом, мы с четвертого раза узнали во сколько нас заберут из отеля. В 1 час ночи , узнали , что выезд 3-45 утра! Нигде нет никакой информации. Отъезжающие прибегали на ресепшн, но автобус уезжал без них, так как багаж еще не доставили из номера. Вообщем заселение и выселение, могу оценить ,как очень плохое.
В остальном все было хорошо. Питание и напитки на высшем уровне. May fest - супер. Дискотека до утра, много молодежи, качественная современная музыка. Номера не плохие, но бывают и лучше.
Подведу итог. Не смотря на пропажу вещей, могу сказать ,что отдых прошел хорошо. На следующий год уже планируем повторить поездку на May fest.
P.S. Через 10 дней, после нашего отъезда, позвонили и сообщили, что сумка нашлась! Значит где-то в отеле она была!
Еще раз прошу , поставьте камеры над входом в отель.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Благодарим за интерес к нашему Отелю.
Будем тоже очень рады видеть Вас в числе наших гостей, и подарить еще не мало приятных моментов.
С уважением,
Aдминистрация отеля Rixos Sungate
Aдминистрация отеля Rixos Sungate