АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.04.13
Страны, города: 9 / 15
Отзывов: 10
Комментариев: 0
Читательский охват: 15258
Фото: 0
Отзыв об отеле Armas Luxury Resort & Villas (отель был переименован 01.06.19)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2017
01.05.17 - 09.05.17
- Не рекомендую отель

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Неплохой отель, но есть свои моменты

Только что вернулись из этого отеля. Отдыхали с 28.04. по 09.05.2017 в составе 2е взрослых и 2 детей 6 лет и 1 год 4 месяца. Отдых не получился. Все по порядку.

Территория великолепная, большая, ухоженная, есть где погулять детям и взрослым.

Питание. Я живу по принципу мы едим, чтобы жить, поэтому голодной я конечно не оставалась, но мяса откровенно мало. На гриль в основном что-то одно и, когда много гостей (при нас была конференция 300 номеров было занято) за этим чем-то была очередь. Что касается детского питания, то оно совсем в проблеме. Моему младшему сыну готовили по меню, которе я ему составляла на 3 дня. Это решило нашу проблему, но несли иногда очень долго и не знаю будет ли этот вариант, когда полный отель.

Номера, вот тут первый момент. Мы ехали в стандарт с видом на другой отель, и все было бы хорошо, если бы у младшего не начали резаться зубы. Он плохо спал и мы решили поменять номер на 2хкомнатный фемели. Номер нам поменяли, за что большое спасибо Надежде на ресепшн. Но наши ночи стали ещё хуже, т.к.от музыки с 22.00 до 23.30-23.50 невозможно было сомкнуть глаз. По качеству и громкости звучания складывалось ощущение, что спать мы ложимся в ночном клубе. Дети имеют права спать в тишине. В последнюю ночь от живой музыки ребёнок проснулся и тут я осознала насколько мне хочется домой.

Отель конечно не делюкс, твёрдая пятёрка, но соответствует цене.

Ksunya оценила сервисы

4.7 Качество сервисов и обслуживания

2.7 Подходит для отдыха

4.8 Пляж

4.2 Сервисы для детей

4.7 Удобство расположения

3.7 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
большая территория старателтный персонал хороший номерной фонд
Минусы отеля
питание музыка по вечерам
Добавлено 09.05.17 17:18 (1 389 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:43 09.05.17

Громкость музыки по вечерам - беда многих отелей. В том Риксос Текирова музыка слышна до 24ч. В Авангарде ранее всегда в 23:30 отключали. Да, ещё они развернули колонки в сторону моря, так де стало потише. В 13 году было гораздо громче!))
Мы с младенцем летим - посмотрим как будет... В прошлые разы с 10/11/12- летним летали = засыпал мгновенно после дневных приключений))

21:44 09.05.17

У меня тоже засыпали мгновенно, но спустя час-1,5 музыка начинала орать так, что от басов казалось вылетят окна. Думаю, что стандарт с видом на дорогу был бы гораздо тише

07:29 10.05.17

Подскажите, есть ли в этом отеле баночное пюре для малышей? блендер? хотим поехать с малышом 11 месяцев, может подскажите еще какие-то нюансы отдыха с малышом? на что обратить внимание?

09:05 10.05.17

Здравствуйте. Подскажите, в отеле можно купить горшок для ребенка? или надо везти свой))))

09:32 10.05.17

Баночного пюре нет. Блендерят на кухне, можно попросить, набрав еду в тарелку, но вот что вы будете набирать малышу это вопрос. Детский стол для малышей не подходит. Тоже, если будут вашему малышку готовить отдельно без специй.
Но они постоянно что-то дорабатывают в сервисе и питании, так что может к вашему путешествию что-то и изменится!

10:29 10.05.17

Смена стандарта на двухкомнатный фемели Бесплатно! - это дорогого стоит)) Так то разница в цене практически в 3 раза!))
А чего обратно не вернулись в стандарт, если там тише было?
Или попросились бы на виллу. Там тишина. Раз уж вам бесплатно фемели дали, то и виллу бы предоставили. Потому как стандартная вилла практически по одной цене с фемели.
Ещё уточню: в номерах с видом на соседний отель Мирада так же шумно, когда сезон. Там постоянно музыка играет, и их не попросишь убавить в отличии от музыки Авангарда.

10:58 10.05.17

Владимир, музыка играет-это скромно сказано. Мы почти жили на сцене. Убавлять ее никто не собирался. В стандарт мысль была вернуться, но днём при наличии 2х детей 2хкомнатный номер конечно удобнее. И за фемели я была готова и заплатить.
На виллу честно говоря не хотелось, летом для них отдельный сервис, а сейчас пришлось бы ходить в главный корпус за едой, и дети то в туалет сбегать, то забудет кто-нибудь что-нибудь.

11:02 10.05.17

Да и вообще не понимаю, как может стоять выбор между фемели и стандартом на дорогу))) мне кажется, что фемели по определению должен быть лучше и комфортнее во всем

13:39 10.05.17

Надежда, добрый день! Планируем приехать к Вам в отель 18.05 с компанией из восьми человек, в том числе ребенок 3,5 года. Сообщите пожалуйста будут ли работать детские аттракционы: лунопарк и прочее? Работают ли все бары? (это не для ребенка:) ). И насколько планируется загруженность отеля? Не хотелось бы толкаться в очередях в ресторане. Заранее спасибо!

14:33 10.05.17

Администрация отеля здорово проявила себя в данном вопросе. Тут нужно сочувствовать и родителям и отдыхающим рядом.
Дети подрастут и всем будет проще.

17:22 10.05.17

Надежда, спасибо огромное за ответ! До встречи 18 мая. В отеле, по плану, мы будем около 10:00.

19:39 11.05.17

Я не видела(((

05:18 12.05.17

Спасибо за ответ, видимо все надо будет везти с собой ((

09:44 12.05.17

Там рядом магаз есть, Надежда говорила, вроде там че продаётся, но точно не знаю, я не ходила туда. Все везла с собой(памперсы, смесь) про еду я бы все уточнила или везла бы с собой, чтобы наверняка

10:44 12.05.17

Памперсы(подгузники), смеси есть в аптеках/магазина Гёйнюка, но дороже. Выгоднее с собой привезти.
Блендер всегда был в детском зале ресторана.

10:55 12.05.17

Блендер лежал, но официанты сами не могли им ничего заблендерить и уносили на кухню, там видимо мощный. Детский стол никакой, ребёнка покормить (малыша до 2х лет) нечем. Никуда выходить из отеля я не хотела и не планировала по магазинам искать еду))))
Я почитала ваши отзывы про авангард, там Владимир очень многое поменялось в худшую сторону(исходя из отзывов ваших) это не премиум и не Делюкс, это хорошая пятёрка

13:05 12.05.17

Я о подгузниках и смеси)) Не о еде.

15:40 12.05.17

Надежда, здравствуйте!
Мы прилетаем в ваш отель 17.05
Есть несколько вопросов/пожеланий, если можно.
Отдыхать едем с ребенком 2,5 года.
Можео ли заранее определить нас в номер, с раздельными кроватями, где не так слышна музыка? Бронировали супериор с видом на море.
А так же сразу поставить туда детскую кроватку и горшок
Еще вопрос по питанию, дочь- пищевой аллергик, много чего нельзя. Читала ввше, что есть возможность заказывать индивидуальное питание. Это услуга платная? Как ее осуществить? Либо может быть где- то информация о составе блюд и выпечки?
Большое спасибо.

18:43 12.05.17

Раз можно заказать и приготовят, то это вообще не проблема. Думаю, сварить овощи и мясо без соли и приправ не сложно будет поварам. Благодарю за ответ.

12:13 13.05.17

Не могу понять, руководству отеля совсем не важно что хромает уровень питания? Я думаю что проблему с кухней в том числе и детской можно легко решить если на всём не экономит. Надеюсь что в скором будущем отель решит проблему и будет полностью соответствовать заявленным звёздам.

13:55 13.05.17

Ещё бы понять какой уровень питания нужен... ;)
В наши заезды, включая 2015г(см.отзывы), были красная рыба, икра, крабы, креветки, итальянские вина и сыры, дорада, скумбрия, мидии, арбузы, дыни, клубника, шелковица, черешня, овощи, фрукты, рис, картофель, зелень макаронные излеия, пицца, роллы/суши, пиде и т.д.
Что конкретно нужно добавить в рацион? Пишите) Обшие фразы об "уровне питания" и "это не премиум/делюкс" не имеют смысла.

14:05 13.05.17

Арбузы были 2 раза, клубника 3, из фруктов яблоки и апельсины, на гриле каждый день только что-то одно, курица или Рыба или печень, больше мяса в чистом виде нет, если не хочешь стоять в очереди за гриль, то есть вариант выбирать Мясо из тушеного с овощами, и при том рыба гриль порезана пополам одна часть голова, вторая хвост, когда в очереди забирают хвосты, остаются головы. Детский стол это макароны, рис, непонятные шницели, позже стало появляться одно наименование овощей. Кроме шницеля в панировке мяса у детей нет. Опять же в том же воуге был холодильник с пюре в банках, утром были йогурты закрытые, творожки и т.д. здесь этого ничего нет

14:08 13.05.17

Ну и помимо всего прочего, если обед до 14.00, то это значит, что в 14.00 ресторан уже пустой от еды, а в других отелях Делюкс в 14.00 ты ещё можешь зайти и поесть всего, что было на обед.

15:42 13.05.17

Вот я об этом и говорю: надо писать отельерам конкретные запросы. Без общих фраз.
Сделайте то то и то то. Тогда будет понятно, что им делать ;) ))
Кстати, на окончании времени завтрака/обеда/ужина везде так - шведский стол пустеет. Только в алякарт системе можно заказать полное меню, так как там индивидуально под заказ готовят.

17:31 13.05.17

Уважаемая Надежда, в концепции отеля на 2017 год заявлено наличие детских каш и йогуртов в детском ресторане. Туристы жалуются на их отсутствие. Единственный момент, на который мне хотелось бы грешить - это отсутствие даты в концепции. Так все-таки с какого и по какое в вашем отеле будет присутствовать все то что заявлено вашим отелем в концепции?

18:47 13.05.17

Уважаемая Надежда, вы могли бы прокомментировать преведуший комментарий по поводу скудности питания, мы едем к вам в июне с двумя маленькими детьми и нас ужасает только мысль о том что будем кушать одно и тоже без особого выбора. И я не говорю о креветках или красной икре, я имею в виду каждый день иметь возможность выбирать хотя бы из нескольких видов мяса и/или рыбы!

19:48 13.05.17

POCEMU TAKIE PLOHIE OTZIVI O PITANII V VASEM OTELE???VEDI TSENA SEGODNIA NA OTELI CUSAETSIA

21:36 13.05.17

Ну на самом деле сейчас этот отель самый дешёвый из так называемых делюксов

21:40 13.05.17

Вы правы, Владимир, пустеет, а тут в 13.45 зайдёшь, а просто почти ничего уже. Очень быстро все собирают.

04:10 14.05.17

Да, так же хотелось уточнить по поводу питания. Едем в отель в середине августа, до этого в "делюксах" не отдыхали, но в хороших и коепких пятерках постоянно (соседняя Мирада, Квинс парк текирова и т.д.) на сегодняшний день эти лтели гораздо дешевле, но питание там намного лучше. Хотя бы несколько видов тогоже мяса на гриле, рыба в разных вариациях, язык, фрукты и не только, и детский стол не плохой ( питание в баночках, смеси). Вроде сезон уже начался, если отель себя позицианирует, как делюкс так может стоит разнообразить меню и дотянуть хотябы до уровня крепких 5 звезд.

04:12 14.05.17

Набирала с телефона, прошу прощение за ошибки)))

10:03 14.05.17

Завтра, с 15 мая, начну подробно всё освещать: на топхотелсе только если писать в этом отзыве в комментариях что есть, а на своей странице в фейсбуке буду публиковать фотографии и видео ;)
Заходите, смотрите)) Ссылка на мою страницу фб есть в моём профиле на топхотелсе.
Вопросу питания уделю максимум внимания!) Зафотографирую всё подробно)) Пишите пожелания...)

10:06 14.05.17

Очень жду. Интересно даже. Особенно мне про тишину расскажите, у них же с 15ого фестиваль, обещали праздник звука.....

11:10 14.05.17

Владимир жду)) Пожелания - мороженое (часы), гезлеме (часы), что в фаст-вуде, виды мяса и рыбы в ресторане, детское питание. Тематические дни в ресторане. Напитки) Работа мини-клуба, аквапарка, луна-парка). Заход в море, что с пирсом)

11:54 14.05.17

Уважаемый Владимир, я вас очень прошу писать подробно и сюда чтоб администрация отеля была в курсе происходящего и приняла соотвествуйшее меры! Спасибо.

13:22 14.05.17

Так мы и едем на музыкальные выступления, поэтому вопрос с тишиной для нас не актуален! ;)
Какая слышимость в номерах - я очень хорошо знаю. Нас это не напрягало ни капли)

13:23 14.05.17

Ок, сделаем))

22:19 15.05.17

Дамы и товарищи, с сегодняшнего дня публикую отчет пребывания в Авангарде на своей странице в фб ;) Ну а мою страницу фб вы можете увидеть на моей странице в топхотелсе!))
Здесь вкратце скажу - пока всё нормально. Отель стал лучше по многим показателям в сравнении с 15 годом.

08:55 16.05.17

Владимир, добрый день!
Будем там послезавтра! Что изменилось к лучшему? И как попасть к Вам на страницу в топхотелсе?

18:52 16.05.17

Кликнете на аватарку с именем Владимира и попадете)))

07:33 17.05.17

Музыка 16 мая играла почти до часа, громкость ужас, от бассов стёкла вибрируют, как там дети спят - ужас

09:30 17.05.17

Вот меня радует одно, что мы 9ого улетели домой))))) вот честно прожив там 12 дней, счастье только в этом

23:43 17.05.17

А как же с пляжем? Я верно поняла, что теперь на пляже вместо тентов с хорошей тенью -крошечные зонтики надо головой, которые не защищают хорошо от солнца?

08:25 19.05.17

Всем здравствуйте!
Дмитрий, буду рад знакомству в отеле. Подходите знакомится. Я к вам не смогу подойти в виду отсутствия ваших фото))
Лана, да, на пляже теперь солрменные зонтики. Тень есть. Хватает. Тенты мне так же больше нравились. Но некоторым людям нужна атрибутика делюкса)))

20:21 23.05.17

Как в этом году?

00:24 24.05.17

Пока смотрите мои посты на фейсбуке. Отзыв об отнее напишу в июне.
В целом - все хорошо. Стало гораздо лучше, нежели в 2015 году.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ksunya (10)