АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
735 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2016
18.06.16 - 28.06.16
- Не рекомендую отель
3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Разочарована

Первый раз пишу отзыв так как была в шоке от системы охлаждения данного санатория. Нас с сыном 11 лет поселили в хорошем номере. Но было душно. Мы взяли инструкци, внимательно прочитали и стали настраивать. К сожалению кроме системы вентиляции мы ничего не смогли включить. Оставили так в надежде, что нужно время на охлаждение номера. Пошли гулять, территория шикарная. Деревья и кустарники с разных стран, вообщем было на что посмотреть. Далее ужин. Питание отличное! Вернувшись в номер были в шоке от духоты. Открыли балконную дверь, а там нашествие саранчи.....

На вопросы что с системой кандиционирования, сотрудники вежливо говорили, что ждем мастера с Москвы. Перед отъездом я пошла делать педикюр, сотрудник приходящий, мы с ней разговорились и она поведала мне, что охлаждение не работает уже давно и отремонтировать его уже невозможно. Я была поражена - юг, жара и нет возможности побыть в комфорте, при этом цена не дешевая. Так же не поверите - понедельник, среда, пятница с 10:00 до 12:00 - в нашем бассейне занималась спортивная секция, нет не с нашими детьми, а детей привозили из вне, наши просто сидели и смотрели как другие дети плавают. Вы скажите ну шли б на море, повторюсь, нашествие саранчи и все море в трупах этой саранчи.

Сдавая номер (прожив 10 дней без кандиционера) я стала свидетелем как взрослая лет 55-60 лет женщина распрашивала девочек на ресепшене о том когда ей станет прохладно в номере, в ответ я услышала старую сказку про техника из Москвы которого ждут со дня на день......

И мне ее стало очень жалко.....

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • не работает система кандиционирования
Добавлено: 09.05.2017 16:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 551 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (46) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Анжелика
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.05.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 112
  • Фото: 0
0 Благодарностей