Отель выбирали спонтанно, так как забронированный ранее отель, не успел открыться и отменил бронь. Начнем с того что оформили мы номер фэмели, а в итоге получили стандарт с застекленным балконом и двумя кроватями на этом балконе. Девушка на ресепшен по русски не понимает, пришлось на ломанном английском объяснять, что мы не очень довольны номером. Так как было начало сезона и отель был еще не сильно заселен нам предложили на выбор несколько смежных стандартов(за отдельную плату). Номера были предложены в 1,2 и 4 корпусах. Остановились мы на 1 корпусе второй этаж(один номер с балконом, другой с террасой). 4 корпус около бассейна, но номера были на первом этаже, там очень темно и на балконе были муравьи(сейф в номере не работал, кондиционер тоже) 2 корпус номера были предложены на 2 этаже, но в номере так же был не рабочий кондиционер сломана межкомнатная дверь, вырвана ручка, и сломан сейф. Поэтому и остановились на 1 корпусе(в номере все функционировало). В номерах убирались плохо, иногда приходилось по несколько раз ходить на ресепшен, чтобы тебе все таки убрались. Шампунь и гель не пополнялись, пока сам за ними не сходишь.

В остальном все было на отлично, питание разнообразное и вкусно, территория большая ухоженная и зеленая. Бассейн большой и чистый. Персонал приветливый. Дети остались довольны, с горок не вылазили. За время отдыха у детей не было проблем с пищеварением, что тоже очень радует)))

Бармен у них прикольный, Мурад зовут. Делал отличные коктейли и взрослым и детям.

Минус ресепшен, не предупредили о переносе рейса. Приходили в полдевятого вечера узнавать про время выезда,сказали что все без изменений. А в десять уже оказалось что рейс перенесли на 9 утра с 7 вечера(спасибо смс от транспортной компании, прислали что нам машина назначена на другое время, поэтому и пошли еще раз узнавать о времени вылета. Ланч-бокс заказать не удалось, так как ресторан уже был закрыт и уезжать пришлось голодными.С нами должна была вылетать пара, мы просили сотрудников ресепшен, их найти и предупредить об изменении вылета, этого не было сделано. Они сами не увидев нас на вечернем шоу, пошли узнавать и в 12 ночи им сообщили что рейс был перенесен. Просили разбудить утром, что бы не проспать,этого тоже было не сделано. Вобщем минус сотрудникам ресепшен. (Гид нас тоже не предупредил об изменении времени вылета)

Второй раз я бы туда не вернулась, рекомендовать могу только из за их оригинального лавового острова.