АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
506 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в апреле 2017
19.04.17 - 01.05.17
- Не рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель не для украинцев

Отдыхали с друзьями с детьми, было такое ощущение что мы приехали на шару отдыхать. Сервиса можна сказать что почти нет по отношению к русскоговорящим. Если рядом в ресторане или на пляже содились люди с Германии или иной страны то тут же появлялся официант и предлагал те или иные напитки, а когда подзывали к себе официантов то они или делали вид что не замечают или неохотно подходили. У бассейна официант с телегой напитков умудрялся место того чтоб налить что то отправлял на бар а людям из Европы подбигал прямо к шезлонгу и приносил им все что хотели. В ресторанах с чистотой проблема мы делали замечание и старшим над официантами и на рецепшен но ничего не дало. В отеле есть Витамин бар что мы когда выбирали отель обратили внимание но как оказалось что там кроме фреша с зеленой дыни и бананового коктейля ничего не могут предложить. Мы с етим вопросом подходили на рецепшен возможно ли что б мы заплатили и нам сделали апельсиновый фреш но нам сказали что не могут. Очень жаль что отель сам по себе хорош видно что в него много вложили но надо толкового руководителя. Персонал никудышний.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория и детский бассейн
  • персонал
Добавлено: 08.05.2017 16:01
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 102 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:45 16.05.17
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью вновь в отеле.
С самыми теплыми пожеланиями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (972) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Майя
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.03.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 506