Мы отдыхали в отеле с 27 апреля по 6 мая. Ехала туда с плохим настроением, начитавшись отзывов. Но, в целом, отель нормальный: территория красивая и хорошо продуманная, питание качественное, персонал доброжелательный, так что отдыхать можно, большого разочарования не было. Но есть минусы.

1. В наш предпоследний день приплыла нефть. А мы едем отдыхать именно на море. Этот минус очень существенный и от отеля не зависит.

И это нам повезло, что большую часть отдыха мы все таки смогли провести в море. А вот тем, у кого нефть появилаось в начале или в середине отпуска, не позавидуешь.

В результате, полтора дня мы провели в бассейне, что, оказалось даже прикольно. Изначально, мы вообще в зону бассейна заглядывать и не планировали, думали: "Там пекло, ни ветерка, хлорка". Но под лежаками в теньке оказалось и не очень жарко; температура воды очень приятная; аквааэробика; музыка - в общем, нормально.

А теперь минусы, которые можно было бы и устранить:

2) Непонятное время уборки. Нас в номере не было с 07:30 до 14:00, и за это время не успевали у нас убраться. Потом мы были в номере с 14:00 до 17:00, т.к. в это время на улице очень жарко, и нам звонили, с вопросом, когда убрать? Говорю :"с 17:00 до 19:00". И каждый раз, когда мы приходили с пляжа в 19:00, у нас или проходила или только начиналась уборка. И стоишь ждешь в коридоре.

3) Мороженое только детям до 12ти. Это что, какой-то сверхдорогой продукт? Почему-то спиртное и пиво не ограничивается, а тот, кто особо не пьет не может шарик мороженого съесть?

4) Чай приносят в термосах, в который кладут по 2 пакетика. И зачастую получаешь еле-еле подкрашенную водичку. Мы сначала просили официанта принести пакетик чая (приносили 6 штук), а потом уже просто стали с собой брать пакетики чая из номера.

5) Для детского стола можно было бы почаще делать картошку-пюре, котлетки-фрикадельки без томатного соуса, а соус ставить отдельно. Т.к. у маленьких деток часто бывает аллергия на томаты.

6) Нет ничего на перекус/ полдник в районе 16:00.

Взрослый может плотно пообедать в 13:00 и поужинать потом в 19:00 с 6ми часовым перерывом (хотя это и неполезно). А дети обычно много не едят за раз. И получается у ребенка слишком большое перерыв. Должна быть какая-то выпечка, фрукты на полдник, как в других отелях.

7) Очень не понравился грязный ковер в комнате.

А теперь плюсы:

- отличное море, пока не было нефти.

- в целом, хорошее питание (не такой выбор как в Турции/Египте, но вкусно, и нас разнообразие устраивало)

- хорошие официанты в главном ресторане: я познакомилась с несколькими, и они всегда были очень предупредительны с нами.

- понравилась работа службы ресепшн:

1) у нас заблокировался сейф, секьюрити прислали моментально;

2) у нас был индивидуальный трансфер от местного тур. агентства, и мне нужно было связаться с ними - выяснить время отъезда. Девушка на ресепшн сама позвонила им и все выяснила. Для сравнения по такой же проблеме в одном из отелей Дубая мне предложили самой звонить платно из номера.

- уборка производилась качественно.

В общем, если бы не нефть, то вполне хороший отель. Если бы могли что-то с нефтью кардинально решить, вполне можно еще раз приехать.