Отдыхала в отеле "Araya Beach Hotel Patong" с мамой в апреле 2017г. . Расписывать не буду как мы тяжело добирались, так летели через Краби. Заселили быстро, минут через 5 уже были в номере. Депозит в данном отеле не берут . Сначала испытали не большое разочарование, номер очень маленький, но не будешь же портить отдых этим и решили, что есть то есть. Ни одного стула нет, чтобы вечером посидеть, попить чай или вино. Попросили на ресепшене, нам отказали, но это был не первый и не последний отказ в наших просьбах.Также ужасно, что на балконе не где сушить белье, сушили на перилах, один раз ветром сдуло в низ на крышу, пришлось ждать до 9 утра, чтобы достали. Сразу скажу, отель новый, постель, полотенца, халаты чистые. Но в путевке заявлены тапочки, а их нет.Мы попросили, нам принесли , но видно с "чужого плеча" или с "чужой ноги", естественно,мы их не одевали, хотя у других отдыхающих спрашивали, у многих были тапочки. Первый раз приехали в 4* гостиницу где нет зубной щетки,попросили принесли , но больше не меняли,пришлось купить зубную пасту и щетки. Завтраки более чем приличные, нам лично хватало, здесь могу сказать, что дома точно так никто не завтракает. В столовой все чистенько, работники молодцы, постоянно убирают посуду, вытирают столы, что не могу сказать про уборку номеров, Мы жили на 5 этаже, и частенько работники этажа хитрили, уходя на море мы ставили табличку, что убирать номер можно, но приходя после усталые, номер не убран, так как ее сдвигали, как будто мы отдыхаем и нас не беспокоить, это очень напрягало, да и полы она только подметала,редко была сделана влажная уборка, но эти многие грешат, поэтому мы с собой всегда везем половую тряпку для таких случае. Следующий неприятный момент был, когда я испачкала полотенце своими крашенными волосами.После уборки номера мне принесли письмо, что я должна им 800 батт за испорченное полотенце. Сказать, что я была зла, ничего не сказать. Вдумайтесь 800 батт, на наши деньги 1500 тысячи, за полотенце? Это что за сервис? Я его забрала, сама в номере постирала и вернула чистым, вопрос был закрыт, но осадок остался большой. Но самый отвратительный момент из моего отдыха в данном отеле был день моего рождения, когда вечером мы пришли в номер, в дверь постучали, я открыла стояла Тайка и держала большой букет роз, я изначально подумала, что меня поздравляет отель (т.к. когда отдыхала во Вьетнаме, мне в отеле подарили большой торт) , я на своем языке жестов показываю ей, дайте мне вазу к цветам, она мне показывает иди на пресловутый ресепшен., что я и сделала, а там меня мягко сказать послали, вазы нет и никаких боксов для цветов тоже нет, а цветы оказались от моих любимых сыновей. Вот это я понимаю сервис , гостиница 4*, где свои проблемы решай сам.А еще там никакой вайфай, из 17 дней , дня 3 можно было попользоваться им, а так ужас, одни нервы. До моря 3 минутки, но мы ходили немного дальше, где лежаки . И в этот раз очень грязное море было дней 10 , а еще сильные волны. А так в принципе отдых удался, загорели, наелись фруктов, старались искать позитив сами. Отель нормальный, но предыдущий был на Патонге Холидей инн экспресс 3* лучше во многих отношениях. Если что то заинтересует кого либо, рада буду ответить.