Отдыхали в отеле с 21 по 26 апреля. Перелет отличный, без задержки рейса. Встретили, привезли в отель. Настроение портит заселение. Так как привезли нас в отель в 10ч., а заселяют с 14ч. Ждали, ходили гуляли по территории, выйти за территорию пока не заселился и не получил карточку от номера нельзя, т.к. её спрашивают на входе в отель (будут проблемы на КПП). Номер хороший, корпус №1, вид из номера на Олимпийский парк. Хорошо видно Фишт, Сочи Парк развлечений, главную арену F1. В общем номер просто супер. Территория тоже очень хорошая, ухоженная, прудики, мостики, утки, рыбки. Красиво всё. Питание у нас было завтрак и ужин. Претензий к нему ни каких. Погода была плохая, но это нас всё равно не огорчило. Посмотреть вокруг отеля есть что. Тем более если в первый рас в этом районе, после таких глобальных строек. В тот день когда погода была хорошей мы брали на прокат велосипеды и катались по набережной. По всей набережной идет велодорожка с мягким покрытием, кататься само удовольствие. В конце набережной со стороны Абхазии наблюдали за дельфинами, пока мы были на берегу они ни на минуту не уплывали. Очень приятное зрелище. На следующий день туда ездили друзья и говорят тоже их видели. Видимо то место где они часто.

Разочаровала экскурсия [удалено модератором] на красную поляну + скайпарк. Данную поездку организовывает Библио Глобус. В Скай парк заехали в начале экскурсии, там всё супер погуляли. Супруга моя прокатилась два раза на Мега Тролле (за отдельную плату в 3000руб. за две поездки). Очень понравилось. Потом заехали на медовую пасеку на дегустации меда и вина. Дальше поехали в Горки-город. По приезду туда испортилась погода (подул сильный ветер и пошел дождь) и поэтому закрыли подъемник. Всё что было в Горки-городе это комплексный обед в ресторане. После этого экскурсовод 1,5 часа собирала прятавшихся от дождя отдыхающих и мы поехали в отель. Экскурсия была прервана. Экскурсовод созвонилась с офисом и после этого сказала, что нам вернут деньги за не увиденное.. Вернулись мы в отель на 4 часа раньше, т.е. в 17-00 вместо 21-00ч. Что не состоялось: подъем на 2200 метров на подъемнике, экскурсия по Горки-городу, по приезду в Сочи экскурсия по Олимпийскому парку на электромобилях, шоу-фонтанов (хоть оно в парке и бесплатное). В итоге по приезду в отель мы подошли в отельным представителям Библио Глобус и они нам подсчитали, что должны вернуть за не увиденное 607 руб. это при том что мы заплатили за данную экскурсию Гранд-Тур 3450 руб. Когда не довольные отдыхающие начали спорить и приводить доводы что только Скайпасс (билет) на подъемник стоит 1100руб. представитель Библио Глобуса сказала что он им обходится в 607 руб. Получается что они не смотря ни на что оставляют себе свою полную прибыль хотя обязательства свои не выполнены в полном объеме. Хочу ещё уточнить что при покупке экскурсии в чеке который они дают написано что дождь не является поводом прерывания экскурсии. После длительных споров они добавили ещё 50 руб. и получилась сумма к возврату 657руб. Кто-то смирился с этим и забрал данную сумму написав заявление и подписавшись тем самым что претензий не имеет (без этого не вернули бы и этого). Мы же с несколькими другими отдыхающими договорились прийти на следующий день в 9-00 и продолжить спор, потому что спор уже пошел за скайпассы (билеты на подъемник) вместо суммы возврата 607 руб. По каким та причинам их нам не хотели возвращать. Если рассуждать логически Библео Глобус приобрел их за 607 руб. продал нам в составе тура за 1100 руб., мы ими не воспользовались, они предлагают вернуть за них 607 руб., а скайпассы бы были проданы повторно. Хороший бизнес не правда. На следующее утро нам всё таки вернули скайпассы и по 50 руб. за эл.мобили хотя они стоят в разы дороже. Мы с супругой и двумя другими отдыхающими объединились, взяли такси и поехали самостоятельно продолжать экскурсию и получили больше удовольствия.. Вот столько не довольствия преподнес нам организатор экскурсии за свою жадность и безответственность.

В целом от отдыха мы получили больше положительных эмоций, а то что произошло я списываю на местных представителей Библио Глобуса в Сочи, а не в коем случае не на всю компанию, т.к. там все решения и расчеты сумм возврата считала какая то Светлана являющаяся местным представителем по качеству.

Рекомендую ездить в этот отель, но не рекомендую покупать экскурсии у Библио Глобуса.