АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
540 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в апреле 2017
01.04.17 - 23.04.17
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Самый ужасный отпуск за 20 лет активного путешествования

Я человек не капризный ! Жила и в 2* в Хорватии и в 3* в Тайланде , но этот отель , якобы 5* , просто поверг в шок !

1) от включателей и розеток БИЛО ТОКОМ

2) в номере воняло мертвым кошками ! Или трупами !! Ужасный запах шёл от ковра ! Чтоб вы понимали какой это отвратитеоьный запах , скажу Вам , что меня однажды даже вырвало

3) пляж свой , но лежаков катастрофически мало и мы , три девушки с ребёнком носили лежаки себе сами , потому что никого на пляже не было для этих целей . Занимать в 9 утра было нечего

4) море было зеленое , не знаю от чего , но детский круг был окрашен в зелёный цвет !

5) рядом стройка , которая гремит и если ночью Вы все же захотите поспать с открытым окном , вас непременно будет будит столика и молитвы

7) на ресепшн работают и д и о т ы ! Я пришла объяснить русско говорящему парню нашу проблему , этот плохой человек начал переводить неправильно , выставляя меня идиоткой !!! И хорошо , что я учитель английского и все объяснила как надо ! НО ДАЖЕ АДМИНИСТРАТОР НЕ ИЗВИНИЛСЯ и никак не помог

8) около бассейна отсутствует плитка в некоторых местах , поэтому моя мама с ребёнком на руках рухнула , зацепившись сланцем о дыру середине тропинки ! Чуть не убив ребёнка ! В ОТЕЛЕ 5* НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ДЫР В ПОЛУ

9) автобус , который привозит туристов , привозит их на первый этаж , поэтому , до входа туристы тащут свои чемоданы сами ) по лестнице

10) меня дико порадовало то , что в этом отеле работают мошенники ) они приписывают вам кучу напитков из мини бара , а если Вы не пьёте оттуда , то они откроют банки и запихнут в дальний угол холодильника и вы все равно заплатите

11) у наших соседей были КЛЕЩИ !!! И ребёнку вызывали скорую , потому что клещи покусали малышку от и до и была температура и так далее

12) столов за завтраком/ ужином если и удасться найти , то дождаться ложек и вилок будет сложно

Из плюсов - отличная еда

  • еда
  • все остальное ! адовое место
Добавлено: 05.05.2017 16:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 888 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:54 07.05.17
Мария, Добрый день!
Мы благодарим Вас за отзыв. Мы искренне сожалеем о вашем негативном опыте и приносим свои извинения за причиненные неудобства. Ваши комментарии будут переданы в соответствующие отделы для "работы над ошибками" и улучшению качества обслуживания.
Мы надеемся, что Вы все же предоставите нам возможность исправиться и оправдаться в Ваших глазах. Пожалуйста, свяжитесь с нами в Ваш следующий визит.

С уважением,
Администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (316) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Россия
Оренбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.05.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 540
  • Фото: 0
0 Благодарностей