АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1290 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал В одиночку в апреле 2017
22.04.17 - 30.04.17
- Не рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Спёрли две бутылки с остатками алкоголя... Лакшери Ресорт?

Начну с конца отдыха, ибо такой наглости в этих "5 звездах" не ожидал. Накануне отъезда со стола в номере сперли две бутылки с остатками российского алкоголя. Разговоры по телефону на тему "почему собственно?" заканчивались бросанием трубки с турецкой стороны - никаких извинений и предложений компенсации, просто типа отвали.... При этом в холле на столике стояла гора неубранной посуды.

Ведра для мусора в номере нет, складывать бутылки от воды некуда, бросай на пол. Полотенца не меняют, а только складывают. Халатов нет, только белые тапочки. Мини-бар - только вода и газировка 100мл. Для сравнения, в отеле Мериан 5* (Алания) было пиво, кола-фанта....

В целом отель большой, но бестолковый. Три лифта ездят куда хотят, только не к ближайшему вызову. Зато блестят пластмассовым золотом. Лобби бар с 10:00 неспешно начинает работать, собирая толпу страждущих. Никакого УЛЬТРА фсё фключено здесь НЕТ! Бармены никакого понятия о трех импортных напитках не имеют и хотели налить мне три стакана местного, не понимая о чем я говорю. Для сравнения, в отеле Мериан 5* (Алания) лобби-бар работал круглосуточно, там было шампанское (с утра то, по-нашему, по-бразильски....), виски шотландский и пр....

В ресторане невозможно прочитать названия блюд в силу слабого освещения и специально подобранных цветов фона и шрифта. Приходится открывать крышки и проверять все лично, порой размышляя чего они тут намешали. Очередь за мясом, или чем-то аналогичным, убила окончательно....

Сперва народу было мало, но потом понаехали турецкие полицейские, ходили по отелю с наручниками и пестиками, потом еще какие-то турецкие мужики на форум слетелись. Вечером лобби-бар был облеплен ими как мухами, не подступиться. На выходные добавились местные наглые турге, которые понаставили свои машины на территорию, предназначенную для заезда автобусов к отелю, и в итоге при отъезде из отеля даже маленький автобус не смог проехать к выходу и нам пришлось тащить свои чемоданы по брусчатке в горку к дороге.

Особое "спасибо" отельному гиду от принимающей конторы Kilit Global, который не удосужился прислать информацию о выезде из отеля ни накануне ни в день отъезда, и только на словах по телефону, при звонке ему, Его Величеству Бахтияру, сообщал время прибытия автобуса...

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.7 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 05.05.2017 12:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 290 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 381) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
edixxx
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.10.2009
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отели: 5
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 34
  • Комментариев: 20
  • Читательский охват: 6 892