АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
20 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала Парой в мае 2017
03.05.17 - 04.05.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Убогий сырой подвальный отель

Отель мухлюет с ценами. Ставит одну цену в интернете (на букинге и других подобных сайтах), а на самом деле по приезду цена другая. Конечно же выше. И выше на 45%!!!!!!

На все вопросы ответ примерно такой: "вот только что поменяла цену, прямо перед вами". Обман!

Отель находится в общаге, в подвальном помещении. Там душно и сыро. В отеле, в холле, в номере воняет формальдегидом. Для тех кто не понимает что это - это запах как в секонд-хенде. Очень не приятно.

В коридоре отеля прямо у номеров и в проходах сушится бельё. Комната уборщиц открыта настеж и находится на самом видном месте. Все эти ведра швабры.

Весь вечер по видимому директор гостиницы отчитывал персонал. Обсуждались громко денежные суммы. Не профессиональный подход к управлению отелем. Подобного быть не должно!

Номер. На фото выглядит прилично. Но на самом деле номер не стоит своих денег и отель не стоит 3 звёзд.

Душевая кабина заклеена скотчем, вся в дырах, в грязи и плесени. Руководство отеля об этом знает и заботливо рядом положили на полу старое полотенце намекая убрать за собой если будет лужа.

Позвала в номер администратора показать всю красоту номера. Та сказала "ещё ни кто не жаловался".

Туалетная бумага осталось от наверное 3 гостей этого номера. То есть её почти не было. А должен быть новый рулон и ещё один запасной.

Чайник стоит на табуреточке! Табуреточке! 3 звезды гостинница на секундочку.

В номере духота и вонь. Есть кондиционер. Пытаемся включить. Нет пульта от него. Нигде. Опять к администратору: где пульт? Ответ кондиционеры поставили 3 дня назад и ещё нет от них пультов. Ну то есть имеет в виду что он не работает. ЧТООООО? Требую включить ибо он был заявлен в еомере работающим. И тадамм через 5 минут пульт нашёлся. Не новый и ушатанный. Надо сказать что это вранье про не работающий кондиционер. Не сложно поднять его крышку и посмотреть фильтра. Фильтра загажены, а значит он работает давно. Нам просто попалась ленивая администратор.

Половое покрытие в номере всех цветов радуги от грязм. На нем и красные следы и что только нет. Противно.

Постельное белье серого цвета, старое, застирано до дыр. Напоминает пионерлагерь. Это как нужно не уважать своих гостей..

Кровать в номере 2-х спальная, а вот одеялко 1,5-ка.

Спрашиваю администратора второе одеяло. Та недовольная принесла....одеяло и пододеяльник. Оденьте сами говорит пододеяльник.... Жесть услуги!!!

Мы не в хостел пришли, а в гостиницу и за приличные деньги. 2200 за ночь с 8 вечера до 6 утра!!

Светильник ночной на тумбочке стоит. Вокруг него намотан шнур с штепселем. Но розетки рядом нет!

Администратор говорит что розетка есть. Просмотрели все вместе. Нет её. Зачем здесь светильник вопрос. Для интерьера?

Самое интересное. Мне не дали книгу отзывов и предложений. А она должна находится в прямом доступе у гостей или выдаваться по первому требованию. Администратор сделала вид, что ищет её. Но на самом деле просто тянула аремя. Потом сказала что книга эта в другом месте. В итоге ее мне так и не дала.

Я категорически не советую останавливаться в этом колхозе.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • парковка
  • матрас удобный и мягкий
  • нет вайфая
  • телевизор находится под потолком
  • отсутствие мусорного ведра
  • обнаружение на окне с улицы пустых пивных бутылок
Добавлено 04.05.2017 10:48 3 080 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3) Все отзывы автора (9)
Анжелика Соловьева
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.09.2011
  • Страны, города: 7 / 10
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 2
0 Благодарностей