АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1174 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отдыхала С друзьями в апреле 2017
15.04.17 - 25.04.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

если вам нужно море в 30м, солнце, горки, бассейн, баня, вам сюда

отдыхали в отеле с 15 по 25 отеля компанией из 7 человек, от анекс тур. Прилетели в 7 утра, к 10 уже были в отеле, сразу предложили нам позавтракать, но заселили только к часу, сославшись на то, что номера убирают. 2 номера дали на втором этаже рядом, третий над ними на 3 этаже) Нам с супругом достался номер 1306 с видом на море. Всё работало, мебель, зеркала, сантехника, тв, фен в хорошем состоянии, если честно - прям всё устроило, не к чему придраться было даже, что редко бывает, шкафы и с полками и с вешалками, тумбы, комод, достаточно ламп, убирали ежедневно, правда всех удивляло, что кровати украшали искусственными цветами, но мне всё равно понравилось)) мило)) Правда будил шум от дороги в 7 утра, даже при закрытых окнах, зато на завтрак успевали. Кондиционером не пользовались, не жарко было по ночам. Единственный недочет, что через день забрали одно маленькое полотенце, а взамен не повесили, а мы с ними ходили в спортзал))) да-да, честное слово.. целых 3 дня)) поэтому его не хватало, но, думаю, если очень надо было бы, пошла бы и попросила, лень было)) так до конца отдыха его и не повесили)) зато для ног полотенце меняли ежедневно. И полотенца для пляжа выдали в залог по 10 $ c человека, но менять их разрешили только 1 раз в 3 дня!! Странно!! Так что сервисом в целом очень довольна. Гид пришел на встречу, сказал, если что надо- звоните с ресепшена, больше мы его не видели.

Питание: трехразовое, завтрак с 8-10, обед с 12-14, ужин с 19 до 21. Написано, что есть полдник, но это просто печеньки маленькие клали в тарелку в баре, если честно пару раз достались последние печеньки в 16.30 где-то, поэтому на полдник особо не рассчитывайте((( Как-то странно режим питания устроен, если бы сделали обед с 14-16 было бы гораздо лучше, а то только позавтракаешь в 10 часов, в 12 уже обед.. а на ужин, чтобы не давиться-ходили часам к 8, перерыв большой получался, а нигде никаких больше закусок, сендвичей, бутеров- ничего нигде не дают, питание только в ресторане. Официанты очень приятные, вежливые, работают по 10 дней без выходных, всё быстро убирают, меняют, умнички. Мест свободных всегда полно, полресторана всегда свободно было, хотя и говорили, что отель полный. Видимо народ спал, даже на территории отеля особо людей не видно было много. Ассортимент не особо разнообразный, но всё ооочень вкусно, повар прям от души готовит. Спасибо ему большое (или нет... за пару лишних кг!!! ;) Хотя ели исключительно овощи и мясо с травками, маслинками и сырами. На завтрак яичница, овощи, зелень, блинчики пекли несколько раз, есть различные джемы, мед, рисовая каша, всякие шарики и хлопья для детей. На обед 2 супа вполне вкусных: грибной, с вермешелькой, томатный, чечевичный и еще там какой-то) Стол с зеленью всякой свежей и вкусной: рукола, лучок, крест (вроде так называется) с круглыми листиками на щавель похожа и еще куча всякой, огурцы, помидоры, оливки, маслины вкусные, сыры вида 3-4, типа сулугуни, 3 вида колбасы вполне съедобной, соусы разные, оливковые, соевые, сметанные, я брала типа сметаны с зеленью и огурцами вроде, на горячее курица с овощами или без, печенка с сердечками, пару раз форель давали вкусную и пару раз маленькие рыбки, но они костлявые очень, индейка и еще какие-то куски мяса вкусные на гриле, так и не поняли что это)) но очень вкусно, съедали по 4 больших куска. Риспект повару еще раз!! Короче голодными остаться не возможно.

Бар работал только в отеле - лобби, сказали в мае должны открыть у бассейна и на море. У бара есть кофейный аппарат, и с напитками, термос с чаем и водой горячей и кулер. Кофе не вкусный, пили капучино, но то ли молоко заканчивалось, то ли сам кофе такой, не понятно. Есть водка, виски, ликеры разные, пиво, и еще всего разного на любой вкус. бар работает с 10 до 23. У моря из аппарата можно налить воды, напитки или чая.

Пляж: отличный, песок с мелкой галькой, понтон построили, покрасили при нас, досками застелили, выставили зонтики и шезлонги рядами на пляже... через день все смыло штормом!! (( Всё по-новой. Думаю дня 3 работы и ... до следующих волн))) заходить в море удобно.

Спортзал: беговая дорожка не работает, велотренажеры тоже (один из 3 еле доживает свой век), кондиционер тоже (поэтому без полотенца никак ;)) Но можно позаниматься со штангой и гантелями. Дальше в сауну, паровую, в душ и в крытый теплый бассейн, для прохладного утра или вечера- самое то! Всё бесплатно. Платно только массаж. Предлагали за 35 $ сеанс пилинга, массажа, ну как обычно, но мы дружно поехали в городскую баню в Аланию за 17 $ с человека на 2,5 часа от частного организатора экскурсий Джамала - Челентано, нашла его здесь же в отзывах, очень понравилось, отвез нас в удобное нам время, никого там больше почти не было. Взяли у него также прогулку в горы на джипе за 20 $ с человека на 4 часа с обедом на реке, ехали без чужих, своей компанией, безумно понравилось, райские апельсиновые плантации, пьянящие своим ароматом, обалденный вид с гор, заезжали в мечеть и домик старый, там лепешки поели по доллару или полтора. Супер.

Аквапарк: находится рядом на территории отеля Класс 4*, который пока не работает. Цветущая красивая территория, бассейн теплее, чем у нашего отеля, т.к. меньше размером. Воду в горках включали отдыхающие)) где наша не пропадала ;) работают 2 горки из трех - полосатая широкая и закрученная, накаталась от души, нигде ничего не поцарапала, понравилось. Правда если в 4 заселят людей, то не знаю, где там можно будет разместиться??? не так много места под шизлонги. Там музыку днем включали, советую день проводить там или на море. Там же работает с 23 дискотека для всех желающих. Воздух свежий, в отличии от дискотеки в подвале отеля, где через полчаса невозможно находиться из-за отсутствия вентиляции и табачного дыма, вход бесплатный, как и везде, все остальное платно.

Анимация: отсутствует, не считая мини диско. Обещали в мае начать, хотя 4 аниматора присутствовали в отеле. Они же проводили дискотеку в отеле, походу этим и живут, за счет проданного алкоголя. Шеф аниматоров в тату воротит от всех нос и, как нам всем показалось, терпеть не может русских, и это в отеле, где отдыхают только русские и турков немного, ни с кем не здоровается, даже прогнал девочек на дискотеке из-за столика, чтобы освободить место местным туркам с их "пассиями". Надо отдать должное аниматору Вове (уже неоднократно его упоминали в отзывах ранее), он как мог старался сгладить эту ситуацию, единственный из них походу, кого волнует отношение отдыхающих к отелю, общается с людьми пытается помочь в чем-то.

Вечерами ходили в кафе, вполне прилично и недорого. Нам понравилось в Блю Гаваи, это по параллельной морю улице в сторону Алании минут 20. Можно и кальян покурить и коктейли выпить и покушать вкусно. В целом на улицах вечером тихо и не людно. Не сезон видимо(.

В целом отдыхом очень довольна, загорела, в море поплавала, на горках покаталась, в турецкую баню сходила, на джипе в горы сгоняла, на местный базар дошла;) аж 2 раза)) что еще нужно для отдыха?

Всего медиа - 26 Фотографий - 26 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • близость моря
  • хорошее обслуживание
  • удобные комфортные номера с видом на море
  • бассейны
  • вкусное питание
  • детские площадки
  • горки
  • скудный ассортимент питания
  • маленькая территория
  • пляжные полотенца разрешают менять только через 3 дня
  • тренажеры не работают
Добавлено: 04.05.2017 00:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 984 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Татьяна, добрый день! Спасибо за развёрнутый и, как показалось, объективный отзыв. 29 мая летим семьёй (2 детей - 7 и 12 лет) в этот отель. Подскажите пожалуйста насколько отель подходит именно для семейного отдыха? И какой средний чек в кафе на семью куда вы ходили вечерами?
Заранее признателен.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Ездили без детей, но понравилась детская площадка с горкой и качелями возле большого бассейна, она под крышей, поэтому, думаю даже днём в жару не должна нагреваться, детишки там вечерами постоянно кружили, есть детский бассейн мелкий возле бассейна с горками, и видимо домик миниклуба там же, весь в зелени стоит, думаю детишкам маленьким там интересно будет, большим скучно будет, территория маленькая (( Из детской анимации только минидиско было, но обещали, что в мае ещё несколько русских девочек приедет, так что думаю, ещё что-то будет. В море даже 2-летние детки заходили, заход удобный, только метров через 5 уже глубоко. Надо контролировать! Из питания рисовая каша, хлопья-шарики цветные разные, картошка фри иногда, курица, супы есть. Детские стульчики тоже есть. Кровати в номерах - двухспальная, полуторка и диван. Может другие номера тоже есть? Не знаю. Но вещи точно есть, где разложить. Уличной едой в кафешки остались тоже довольны. Шаурма 5-7 динар, это около 100 рублей, причем за 150 рублей можно взять тарелку кебаба с картошкой фри, салатом и овощами. В кафе пиво стоило 4$, в магазине у отеля по 2,5$, коктейли по 6-7$ где-то, ножку ягненка с горниром и салатом и лавашом брали за 40 лир (самое дорогое, что ели). Блюдо с куриным шашлыком 20 лир. Кстати, 1 лира 16 рублей, 1$ - 3,5 лиры. Выгоднее везти доллары, т.к. цена одинаковая, что в долларах, что в евро. В принципе там много кафешек, но до них дойти надо минут 30, либо на автобусе за 2,5 лиры доехать)
С детьми рекомендую съездить на джипе покататься и в крепость на экскурсию, она наверное обзорная по Алании называется, ещё на яхте покататься, там пенные дискотеку проводят, недолго правда, но весело, и в море с корабля можно попрыгать. Ещё вроде в аквапарк есть экскурсия, но я там не была, не могу сказать.
Полезный отзыв
Здравствуйте, скажите пожалуйста, детская крытая площадка находится на территории 4 klas hotel?
Нет, на территории 5*, и бассейн детский тоже тут есть, а на территори 4 * там, где бассейн с горками, находятся бассейн детский, волейбольная площадка, и много зелени.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Татьяна, добрый день! Спасибо Вам огромное за отзыв. Я записала все Ваши пожелания относительно времени питания, обязательно донесу до руководства. С Муратом провела беседу и попросила быть вежливым к нашим гостям, дал честное слово, что такого больше не повториться.
Спасибо, Мария за внимание! Просто я не понимаю, зачем идти в аниматоры работать, если ты людей не любишь??? Понятно, что у нас у каждого есть какие-то свои представления о людях, но эта работа подразумевает, что надо со всеми отдыхающими общаться дружелюбно и стараться максимально снизить вероятность конфликтов и недовольств. Вот в Тунисе, например, такие аниматоры молодцы, с 9 утра до 3 ночи работают и улыбка с лица не сходит, ни разу никто косо не посмотрит, хоть на ушах стой, такие молодцы все как один, вежливые, весёлые, внимательные, заботливые. Вот таких бы аниматоров в Турцию, мы бы не 3 раза в год у вас отдыхали, а все 6.
Полезный отзыв
Татьяна, через неделю еду в отель, вы не подскажите где находится рынок, как там цены и куда идти в кафе?
Чтобы попасть на рынок, надо выйти к дороге и дождаться автобуса в сторону Алании, спросить у него, едет ли он до базара? Они в принципе все туда едут, просто он остановит там, где базар будет. Во вторник и субботу базар в разных местах бывает, прям во дворах палатки ставят. Во вторник ближе к отелю, если пешком идти, минут 40 выйдет, до субботнего - час пешком по параллельной пляжу улице в сторону центра Алании наверное. Поэтому проще на автобусе. Чтобы поменять деньги, зайдите в Мигросе, купите что-нибудь, расплатитесь долларами или евро, сдачу дадут в лирах по выгодному курсу. Автобус стоит 2,5 лиры, это 40 руб., либо 1$ или 1 евро, с валюты сдачу никто не даст, поэтому везде платить выгоднее в лирах, в кафе тоже. На рынке покупала клубнику и арбузы за 1 доллар кг))) это в апреле, сейчас может уже дешевле будет. Обувь различная, в том числе босоножки прикольные кожаные по 10$, толстовки, спортивные брюки, джинсы, сумки по 10-20 $. Мы накупили красивых платков, за которые просят 10-12$, мы заплатили по 6$!!! Но качество отменное и расцветки, стало жалко дарить кому-то))) оставила себе все 5))) Вообще выгодно за фруктами туда сгонять, или детской и взрослой одеждой (мои любимые кислотные стрейчевые стринги и мужские боксеры по 10$ - 7 штук).очки по 5$
Кафе все находятся опять на той же улице- из отеля направо и налево на неё попадаете и идёте прямо, параллельно линии пляжа в сторону центра Алании. Чем дальше идёте, тем больше кафе)) ближайшее от отеля на первом перекрестке
Татьяна, огромное спасибо! Цены - класс
Надеюсь не подняли!
А про обмен- тоже спасибо.
Не за что )) сама была приятно удивлена)) Отличного Вам отдыха! Если что, пишите в личку)
Ещё раз спасибо)) если что, на месте буду писать)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (760) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (20)
Татьяна Москва
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.07.2012
  • Страны, города: 3 / 9
  • Отзывов: 20
  • Комментариев: 94
  • Читательский охват: 36 042
  • Фото: 634
0 Благодарностей