Отдых с 3 месячным ребёнком удался
Летели отдыхать с мужем и дочуркой (3 месяца). Искали тихий детский отель с хорошим питанием и зеленой территорией.В итоге решили вернуться в Otium как малышка подрастёт.
Размещение: приехали мы около 12 30. Трансфер от Корал был черепаший просто. Ехали около 3 часов. Была традиционная остановка у магазинов с сувенирами. Гид никуда явно не спешила. У входа в отель стояли емкости с натуральными лимонадами. Это сразу бросилось в глаза. Было приятно охладится. На нас надели браслеты и отправили обедать. Через часа полтора нас разместили в номер во втором корпусе.
Номер нам понравился. Чистый, довольно уютный. Но кондиционер не работал, а было очень холодно. Вода в душе не спускалась и переливалась на пол. Ну и ещё пару мелочей. Сначала просили поправить ситуацию, но в итоге решили переселиться в другой номер. На второй день нас переселили.
Номера:
Номер оказался в центральном здании. Тем не было таких перепадов температур и сам номер оказался гораздо просторнее предыдущего. Панорамные окна на балкон сделали своё дело и мы остались довольны. Единственный минус окна выходили на бассейн и в дневные и утренние часы была очень громкая анимация. С маленькими детьми которым надо много спать советую поискать номера потише.
Уборка:
Убирались каждый день. Пылесосили пол, убирали урны, меняли полотенца. Так как у нас ребёнок часто спал в номере мы пропускали уборки регулярно, но тем не менее за 10 дней белье поменяли 3 раза. Чаевых не оставляли а уборка тем не менее на уровне
Питание:
Питание на высоте. Я придерживаюсь строго здорового питания без сладкого и мучного и тем не менее мне всегда было что поесть. Муж радовался утренней выпечке и столу сладостей. Мясо было всегда даже 2-3 вида. Большой выбор сыров, салатов и зелени. Фасоль и броколли для лёгкой еды также были довольно часто. Свежие овощи-претензий нет.
Изысков каких то не видела, но еда на уровне. Единственный момент-фрукты: апельсины, груши яблоки. Один раз была клубника.
Персонал: прекрасные люди. Не знал требуют ли от них быть столь доброжелательными, но тем не менее не было ни одного недовольного или сердитого лица обращённого к гостям. Это оставляет очень приятное впечатление.
Смайл сервиз хочется отметить отдельно. Девочки молодцы. Помогали со сменой номеров, арендой машины и мелкими вопросами. Всегда открыты к общению и доброжелательны. Отдельное спасибо Софии. Она прекрасна))) больше всех понравилось и мне и муже общение с ней.
В день отъезда устроили вечеринку прямо перед бассейном. Это оставило очень неприятное впечатление у нас и наших соседей точно. Как пришло в голову в детском отеле где детишки ложатся спать с 8 вечера устраивать такой грохот до 23 30??? Прям под окнами .... главное в отеле есть амфитеатр и ранее все мероприятия устраивали там. Но в ночь перед отъездом это было что то((( пришлось уйти гулять с коляской и ждать окончания этого бедлама.
PS: смайл сервис помог сделать музыку потише, но это не спасло ситуацию
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны вашим отдыхом, особенная благодарность за теплые слова в адрес нашего персонала. Будем очень ждать Вас с Диной снова в нашем отеле. Как 5-звездочный отель, мы обязаны предоставять определенную программу развлечений нашим гостям, приносим извинения за предоставленные неудобства, проблема с шумом будет решаться на уровне руководства отеля.
С уважением,
Софья,
Smile Service