Не могу сказать, что отель не соответствует пяти звездам, так как он и на четыре не тянет. Потрепанная мебель, обшарпанный номер, расшатанные розетки не ухоженная территория, посредственное питание...

Заехали мы в отель в 12 часов ночи. Нас сразу удивили фразой "В этом году концепция не включает пляжных полотенец". Вообще. Ни за депозит, никак. Идите и покупайте их сами в магазине отеля или на рынке. Затем надели браслеты накормили ночным супом со спагетти и отправили в номер.

Номер просторный был (Семейный двухкомнатный). Бар пустой - даже бутылочки воды не было. Было 4 стакана, пепельница на балконе, полотенца в ванной, жидкое мыло, фен и все. Вид пустой мыльницы от обычного мыла меня удивлял каждое утро. Тапочек, халатов, чайника, мыльно-рыльных принадлежностей там нет. Повторюсь, бар пустой при заезде, что может быть очень неприятно при заезде когда уже все бары закрыты. Далее дали 2 карточки для пополнения бара - сказали идите в бар когда откроется и получите по литру фанты, спрайта, колы и воды. Почему не могли к заезду принести все это в номер не понимаю.

На утро пошли прогуляться по территории отеля. Там была разруха. Привели в порядок пляж и немного территорию только к 20 апрелю. Так что вопреки заверению ательеров, летняя концепция у них начинается только в мае. К середине отпуска боле-менее привели отель в порядок.

Сразу скажу, что отдохнули мы замечательно. Но не благодаря выбору данного отеля, а скорее вопреки.

Далее кратко по тому что в описании отеля указано не верно:

Уборка ежедневно, только если вешать просьбу об уборке. Перила на балконе загажены птицами. Помет птиц не убирали пока не попросил об этом менеджера.

Ресторан один. Основной. 3 ресторана а ля карт ремонтировали. Они на улице, под навесом и не работали.

Кондитерская не работала. Вместо нее возле лобби ставили небольшой столик с печеньем и булочками.

Бара 2. Один у бассейна. Работал с 10 до 18. Хоть и указано что допоздна. в 18 его просто закрывали.

Второй в главном корпусе, работает с 10 до 24.

Бассейн детский был без тента. около 40 см глубиной.

Большой открытый бассейн - не большой, конечно. Глубина 140 везде. Про разную глубину - обман.

Крытый так же 140. С небольшой отгороженной мелкой частью (40 см).

В мунлайте бассейн так же 140.

Три водные горки. Это просто позор отеля.

Одна широкая. На ней можно докатиться только если хорошенько оттолкнуться. Иначе на половине останавливаешься и нужно отталкиваться чтобы достичь конца. Зато катающимся не страшно.

Вторая синяя изогнутая. Тут редко кто не останавливается так же на середине. Многие встают и идут до конца горки пешком. Зато начало веселое - можно слегка разогнаться если оттолкнуться и лечь на спину, и ободрать позвоночник о стыки. Моя жена на ней пострадала так.

Зато на третьей, которая вроде как взрослая, все наоборот: там первую половину ползешь или идешь по горке, в во второй половине спуск, где можно сесть оттолкнуться и скатиться вниз. Достаточно быстро. Стыки очень неприятные, но никто в нашей семье не покалечился.

Горки на третий день нашего пребывания в отеле закрыли на ремонт, заменили трубу подающую воду и через два дня открыли. На горке лучше не стало, так же кататься не возможно, зато остался строительный мусор на лестнице, который так и не убрали до нашего отъезда.

Баскетбольная площадка есть. Но играть на ней вам не захочется. Жесткое покрытие равномерно усеяно пометом птиц. Павлины и индюшки там постоянно тусуются.

Интернет в лобби есть весьма условный. Качество на уровне модема, вспомните 98 год. Платный - 2 доллара в день.

ТВ зал есть. Там несколько телевизоров по которым показывают канал фешн. Лигу чемпионов посмотреть не удалось.

Конференц залы забавные - размером с переговорную небольшой компании.

В фитнес центре не работают почти все тренажеры. Инструктор на вопрос про дорожку, как ее включить, просто показал пальцем на футбольное поле и сказал "Бегать там".

Парикмехерская ремонтировалась, была закрыта.

Игровую комнату сделали после 21 апреля. Пара столов для бильярда, несколько автоматов. Одна игра на автомате 1 доллар, бильярд оплачивается по времени. С киями так и не понял: они то ли винтом, то ли дугой погнуты...

Интернет кафе отсутствует.

Питание: в барах только выпивка. Вместо коктейлей бармен смешивает газировку и соки по своему усмотрению с водкой или мартини. Выбор алкогольной составляющей определятся заказом слабо или просто алкогольного коктейля. Ну можно попросить виски с колой и т.п. Пиво только эфес. Закусок, орешков и т.п. нет. В лобби баре пару раз давали вечером попкорн.

Так как был с детьми, очень огорчило отсутствие мороженного. Его просто не было в отеле.

Теперь по основной столовой:

Питье: растворимые сокозаменители из аппарата и свежевыжатые соки за 2 доллара стакан. Кофе из постоянно ломающейся кофемашины, чай из пакетиков.

В обед и вечером вино, пиво. По началу разносили, последнюю неделю перестали - ходить за ними нужно самим.

Фрукты: каждый раз яблоки, груши, апельсины, грейпфруты. Три раза давали клубнику на обед. Её на всех не хватало, расхватывали сразу. Других фруктов не было. Никаких.

Сладкое: выбор не большой, но достаточно вкусно.

Мясо - курица и индейка. Сосиски колбаса. Выбор скудный, приготовлено удовлетворительно.

Все вторые блюда холодные или чуть теплые. Видимо, экономят на электричестве и не включают подогрев мармитов.

Лепешки и гамбургеры у бассейна очень разочаровали.

По бесплатным сервисам еще раз повторюсь:

Полотенец нет. И даже за депозит. Мы покупали себе их в городе.

Библиотеки тоже нет.

По водным развлечениям: брал только катамаран "Дельфин". Просили за него 20 долларов в час. Взять чтобы доплыть до острова напротив стоит, там мне понравилось: чайки с птенцами, останки древнего аванпоста. Сторговался за 15 долларов, но если есть желание, тогда на пляже у соседних отелей или на базаре можно взять за 10-12.

По футбольному полю: оно есть, оно большое. Газон на нем из клевера и колючек. Бегать босиком не комфортно, но в целом терпимо.

Настольный теннис: есть, бесплатно. Столы сломаны, рокетки в ужасном состоянии.

Для детей:

Детский бассейн без навеса. Может к лету и натянут навес.

Детские площадки в ужасном состоянии, требуют замены почти всего.

Анимация - моим детям аниматор Надя очень понравилась. Она молодец, но там она была одна.

Хобби ателье - его не было. Как и мини клуба. Анимация на улице проводилась или возле лобби бара.

Птичий заповедник. Интересно почему заповедник? Там несколько павлинов, индеек, кур, гусей и кроликов в огороженной территории. Петухи орут по утрам как в деревне. Пускают на территорию заповедника изредка, но птицы свободно перемещаются по территории отеля. Есть еще пара вольеров в которых куры, фазаны и белки.

Батута нет.

Детского картинга нет.

Плейстейшн нет.

Пляж большой, красивый. Галька, местами есть песочек.

Пирс разобран. Полностью.

Еще раз повторю: пляжных полотенец нет вообще.