за последние 30 дней
Не впечатлил
Первый раз в Турции, ездила через Пегас. Отдыхала с 23.04-30.04, прилетели в 9 ч., очень долго ждали пока все соберутся, чтоб развозить по отелям. Примерно в 11 была в отеле, браслет надели сразу, отправили покушать, потом до 2х пришлось ждать пока заселят. Выдали карту-ключ, махнули рукой что там и дальше пришлось искать номер и нести чемодан самостоятельно. Никаких "памяток" что, когда, где происходит в отеле не выдают. Номер был убран поверхностно, при выезде я уже поняла почему, не чищен унитаз, мусорка полная. Т.к. уставшая, не спавшая решила не ругаться, осталась в таком номере. Встреча с представителем Пегаса был в тот же день, продал спа (25$) и экскурсию мира-демре-кекова (45$), потом я его видела еще раз. Хамам в отеле дороже, но понравился больше.
Чаевые оставляла ежедневно 1-3$, всякие фигурки из полотенец выкладывали, на второй день положили тапочки, шампунь-кондиционер и доложили коробочек (шапочка, ватные диски, мыло), поставили бутылку воды.
Питание не могу сказать что очень разнообразное, но находила что поесть всегда, правда ничего не подписано, все подходят открывают-закрывают, при этом тянутся через все блюдо. Фруктов было мало - яблоки, апельсины, грейпфруты. Овощи помидоры, огурцы, перец и зелень.
Вода в крытом бассейне не на много теплее чем на улице.
Хамам рекомендую посетить именно в отеле (брала хамам-массаж-маска).
За день до отъезда на ресепшне подошла узнать что да как, показали папку в которой смотреть, уточнила на счет выезда из номера, трансфер был в 19.05, меня заверил сотрудник, что до 19.05 я могу быть в номере, я специально несколько раз спросила во сколько должна освободить номер. На следующий день, как обычно я позавтракала, позагорала, начала собирать потихоньку вещи, пошла на обед, в два часа раздается звонок, с претензиями почему не освободила номер, все ждут меня, на то что я сказала узнавала мне сказали что могу быть в номере до семи часов, мне сказали что никто такое сказать не мог, доплатить продлить номер тоже нельзя. Из-за некомпетентности сотрудников пришлось в темпе кидать все в чемодан. До приезда автобуса сидела на пляже. Уходя никто даже не попрощался, только когда из номера шла с чемоданом днем горничная сказала Гуд бай.
Отелем не довольна.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}