Приехали с мамой на неделю, ехали по рекомендации менеджера агенства. Начитавшись последних отзывов, ехали с легкой грустью, НО к счастью ничего из этого не оправдалось. Мы остались супер довольны, по сути деньги, которые мы отдали за тур сюда, даже неделю в подмосковном отеле не отдохнешь, мы получили супер сервис! Все доброжелательные, видно, что персонал очень старается, чтобы всем угодить и, чтобы все остались довольны, но всеравно находятся те, кому что-то не нрасится, это закономерность зажравшихся туристов;) теперь про Отель: он нереально красивый, такое чувство, что живешь в лесу, в нарнии)сказочно, птички поют с утра до вечера, воздух очень свежий, вид на гору потрясающий. У нас был стандартный номер, но поскольку приехали до сезона, немного доплатили и нам дали улучшенный. Номер большой, кровати хорошие, постельное белье идеально чистое, ванная комната просторная, а на балконе дерево) питание отличное, возможно нет супер разнообразия, но на выбор всегда рыба курица мясо, много салатов и свежей зелени, овощей, рис, картофель. Я к еде не привередливая, поэтому всегда найду, что покушать, мясо не интересовало, кушала рыбу. Территория чистая, много бассейнов, котрпые соединяются между собой, анимация тоже не интересовала, поэтому ничего сказать не могу) я думаю в сезон тут все впорядке. Не верьте злым отзывам, которые люди оставляют, если не докапываться до мелочей отель просто ОТЛИЧНЫЙ! И детям тут кайфово, так что советую этот отель