за последние 30 дней
Моя вторая поездка в отель.
Всем здравствуйте) Вот и случился второй заезд в этот отель...))
ПИТАНИЕ. Помянуя об изобильности и разнообразии питания в отеле, мы сознательно взяли только завтраки и ужины... все просто отлично и еды хватало на всю нашу компанию разного телосложения и предпочтений в питании))) НО, сразу ОБРАТИТЕ внимание!!! ВСЕ, ВСЕ напитки на ужине за доп.плату - это не только вино, пиво, соки, а и чай и вода... "Мудрые" киприоты зарабатывают деньги))) , т.к. очень сложно кушать вечернюю иногда суховатую и острую пищу без напитка...))) пиво и вино 4,5 € за стакан, вода и чай тоже денег стоят... Вам никто ничего не скажет, когда Вы сами нальёте себе, что либо.. Просто потом подойдут и скажут, что в следующий раз придется заплатить или не брать ничего из питья... Следят за этим строго!!!))) На завтраках соки, чай, кофе входят в питание..
ПРОЖИВАНИЕ. Заселили быстро.. как и прошлый раз без проблем в течении 5 минут.. Т.к. прилет был поздний и не успели на ужин, то выдали ваучер на обед с правом использования в любой день отдыха.. Номер 3629 был с видом на горы, кипарисы и небольшую промзону)))) В номере не работал телевизор, закрыт на ключ холодильник и были комары.. Телевизор починили, комаров убили и на следующий день нам выдали жидкость от чего-то(без опознавательных знаков) в розетку.. Розеток в номере немного и расположены не самым лучшим образом, но приспособиться и заряжать гаджеты по очереди можно..)
На удивление по сравнению с этим же периодом прошлого года было ОЧЕНЬ большое количество подростков и детей всех возрастов и национальностей... Это вносило определенный дискомфорт при проживании, т.к. крики, беготня по коридору с ночным включением пожарной сигнализации - это нечто))) Были вынуждены попросить переселить в другой номер...((( Переселили нас сразу и без проблем в номер 2532 с видом на море... Сразу скажу, что и этот номер имеет минусы для проживания ибо находится первым от перехода между двух корпусов отеля и все отдыхающие с чемоданами, песнями))) и персонал с тележками будут двигаться мимо практически круглосуточно(((( Переселяться больше не хотелось и скандалить тем более. Выход был найден в приобретении набора "беруши"))))
НЕГАТИВ.Теперь строчка о ПЕЧАЛЬНОМ((( Надеюсь администрация прочитает эти строки и сделает выводы!!! Из номера 3629 в день переезда пропал французский крем-спрей после загара и недорогое женское украшение, приобретенное в прошлом году на Кипре и поэтому любимое у девушки..((( Сначала решили, что крем выронили в процесе переезда , а украшение забыли дома(ну ведь бывает, выпало из памяти.. не положила)... но вот мы и дома, ан нет брали таки с собой...!!! ОЧЕНЬ неприятный осадочек((((
Точно, что забыли в номере при переезде-футболку на кровати. Вспомнили через день.. пришли на рецепшн с просьбой поискать(без претензий) все любезно покивали и пообещали..(((( на этом ВСЕ))) футболка ушла в другую семью...
ПЕРСОНАЛ. В этот раз удивил персонал, на нашу просьбу принести доп. одеяло мы сначала получили плед.. на вторую просьбу комплект простыней, наволочек и пододеяльников и только на вторые сутки сами одеяла с вопросом от горничной:"А зачем они вам? На улице ведь тепло.." ))))
Все ОСТАЛЬНЫЕ работники отеля, как и прежде крайне любезны отзывчивы)))!!!
ДОПИНФО. Недалеко от отеля находится супермаркет Phillipos. В нем Вы можете купить все по ценам приятным для кошелька. Например вода Витель 6*1,5 л = 5,6€ Виски Ред Лейбл 1л стоит около 14€ , крупная клубника за 0,5 кг = 1,95 и т.д.Из магазина, если Ваша покупка более 20 Евро -Вас отвезут до отеля бесплатно)))
Но и в самом отеле и напротив есть магазин , где цены дороже процентов на 30-50....))))
WiFi. ЭТО отдельная песня((( ОЧЕНЬ неустойчивый(((( в номерахи внутри корпусов еще есть, но стоит выйти на пляж, к бассейну или к морю... ВСЕ... нет его((( нашли установку раздачи WiFi около бассейна (см.фото)и два дня безуспешно просили её включить))) фиг... на третий день(мы настойчивые) нам сказали - не работает))))
Ах, да.. Администрация!!! Неплохо было бы каким-то образом отмечать приезжающих к Вам не в первый раз..!!! )))
А в остальном все ХОРОШО. Надеемся, что приедем еще раз)))
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за то, что Вы повторно предпочли Coral Beach Hotel & Resort для своего отдыха на Кипре и мы также благодарим за все положительные моменты, которые Вы подчёркиваете.
Относительно 30-и евро, по отзыву не понятно, за что Вы расплатились.
Пожалуйста, напишите свои данные (имя, даты проживания, копию от банка) и пришлите нам на coralres@coral.com.cy и мы обязательно рассмотрим данный вопрос.
С уважением,
Администрация,
Leptos Calypso Hotels Public Ltd
Вы действительно хотите удалить комментарий?