АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
574 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в апреле 2017
15.04.17 - 22.04.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых просто супер)

Отдыхали с сестрой с 15 апреля по 22 апреля 2017 года. Начну сначала, путёвку покупали у Анекс тура, летели с Azur Air, за сутки от Анекса пришло СМС сообщение, что вылет переносят с 14-10 на 13-50. Точно в это время мы и вылетели, спасибо Azur!!! Весь полёт командир нам комментировал, где пролетаем, когда начнем снижаться, когда будем заполнять туристические визы. По прилёту нас встречали с цветами и музыкой, нам были рады. Наш отельный гид Юсеф русскоговорящий, обучался в Ростове на Дону, очень добрый. Всю дорогу от аэропорта до Зарзиса рассказывал нам о Тунисе, Джербе и Зарзисе. Время пролетело незаметно. В отель мы приехали около 19-00 нас сразу заселили, номер был очень хороший, помимо балкона у нас была ещё большая терраса с лежаком) Мы оставили вещи и пошли ужинать. В ресторане нас встречала команда аниматоров они нам пожелали "Доброго вечера" и "Приятного аппетита" (И так было каждый день в завтрак, обед и ужин). Еды было много, обслуживающий персонал приветливый, быстро убирали грязную посуду. Каждый день с нами ужинал директор отеля и его семья. Во время завтрака, обеда и ужина всегда присутствовал шеф-повар, проверял наличие еды и всегда интересовался всё ли нравится. Видимо после плохих отзывов всё решили исправить. В анимации работают 2 девочки из России, если что-то надо они стараются помочь в языковом барьере. Но хочу сказать, что персонал отеля изучает русский язык и многое уже понимают. В баре к нам подошёл мужчина (мы думаем, что это управляющий отеля) и на русском языке поинтересовался, как нам здесь отдыхается и всё ли нравится. Было очень приятно, что они переживают за нас. Отельный гид нас собрал на следующее утро в конференц зале, первым делом он поинтересовался, есть ли замечания и нарекания по заселению, Он всё записал и сам ходил на ресепшен с нашими просьбами и недочетами. Уборка была каждый день, полотенца тоже меняли каждый день. До моря идти 5 минут, водоросли убирали только на нашем пляже, на пляже есть лежаки и матрасы. Весь отдых нам понравился, было спокойно, уютно, комфортно. Спасибо всему персоналу отеля!!! Аниматоры развлекают с утра и до вечера, всё не навязчиво, особенно им нравятся дети они их всех занимают играми. Мой отзыв - это не подставной отзыв, чтоб улучшить рейтинг отеля, это отзыв простых отдыхающих, которым всё понравилось, т.к. действительно там стараются всё исправить!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • нет
Добавлено: 30.04.2017 18:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 387 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый день, Светлана. подскажите, пожалуйста, до пляжа идти далеко?
Хоть и говорят, что это вторая береговая линия, но до пляжа идти буквально 5 минут. Для удобства , чтоб не переходить проезжую дорогу, сделан тоннель. При выходе с территории отеля охранники с удовольствием покажут как пройти до пляжа на русском языке)
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (233) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Светлана
Таиланд
Паттайя
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.12.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 397
  • Фото: 8
0 Благодарностей