за последние 30 дней
В настоящее время мама с ребенком в отеле
Рекомендую отель, если Вы стрессоустойчивы, или счастливчик, Вам все равно куда Вас заселят и когда. В настоящее время мама с ребенком в отеле. Прилетели в 9 утра 29.04 . Сейчас 19.20 до сих пор не заселили. Сначала морочили голову до 15.00, что нет свободных номеров, что они убираются и прочее. Хотя других туристов не из России, которые приехали гораздо позже всех заселили раньше! Затем предоставили номер. Номер не понравился: темный, совсем крохотный, тусклое освещение. Подошли на ресепшн, попросили другой номер. На что получили ответ: за что заплатили, то и получили, но может быть завтра поменяем. И это при наличии свободных номеров!!! При том, что путевку приобрели на 21 ночь! И это так сказать 5 звезд!!! На просьбу поселить в соседний номер этого же корпуса, с таким же видом на сад, получили ответ, что он забронирован. И это все не просто! Вывод ребенок 7 лет всю ночь не спал, т.к. перенесли рейс, и перелет был ночной и отдохнуть в отеле тоже не получается! Номер, который показали моей маме хуже, чем 3* в Греции, или 4* в Тайланде. Есть с чем сравнивать! Хотя питание хорошее вкусное и разнообразное. В итоге благодаря отельному гиду и нашему приятелю у которого мы брали тур, маму через день переселили во вполне приличный номер в главном корпусе. Сейчас отдыхом довольны, но начался не очень. На ресепшн говорят по-английски. Есть рускоговорящая барышня, отвечающая за размещение, но не знаю насколько с ней можно договориться, я ее слышала по телефону. Ощущение, что она никого не слышит и не настроена на диалог. Номера в отеле разные, есть те которые тянут на 3* особенно с общей террасой, в них даже мыла не было в первые 2 дня, а есть вполне приличные и комфортные. Утюг в отеле не возьмешь, они предлагают за деньги услугу глажки, подогреваемого бассейна нет, но мое чадо после обеда плавает в бассейне по 5-7 мин, и море попробовала, вода прохладная. В целом сейчас все устаканилось, и в остальном все хорошо. Уборка - нормальная, персонал - доброжелательный и вежливый. Да, за доп. плату тоже не хотели переселять. Меня и удивило. Обычно всегда можно договориться.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/463/462637_48707636335_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1057_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/182/181692_48707534255_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/972/971003_48707693158_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/205/204934_48707540233_50x50.png)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/640/639564_48707669992_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/616/615473_48707695328_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/65_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/65_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/616/615473_48707695328_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/789/788524_48707649898_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1070_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1057_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1056_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/65_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1053_50x50.gif)