3
2 размещение
2 сервис
5 питание
В настоящее время мама с ребенком в отеле
Рекомендую отель, если Вы стрессоустойчивы, или счастливчик, Вам все равно куда Вас заселят и когда. В настоящее время мама с ребенком в отеле. Прилетели в 9 утра 29.04 . Сейчас 19.20 до сих пор не заселили. Сначала морочили голову до 15.00, что нет свободных номеров, что они убираются и прочее. Хотя других туристов не из России, которые приехали гораздо позже всех заселили раньше! Затем предоставили номер. Номер не понравился: темный, совсем крохотный, тусклое освещение. Подошли на ресепшн, попросили другой номер. На что получили ответ: за что заплатили, то и получили, но может быть завтра поменяем. И это при наличии свободных номеров!!! При том, что путевку приобрели на 21 ночь! И это так сказать 5 звезд!!! На просьбу поселить в соседний номер этого же корпуса, с таким же видом на сад, получили ответ, что он забронирован. И это все не просто! Вывод ребенок 7 лет всю ночь не спал, т.к. перенесли рейс, и перелет был ночной и отдохнуть в отеле тоже не получается! Номер, который показали моей маме хуже, чем 3* в Греции, или 4* в Тайланде. Есть с чем сравнивать! Хотя питание хорошее вкусное и разнообразное. В итоге благодаря отельному гиду и нашему приятелю у которого мы брали тур, маму через день переселили во вполне приличный номер в главном корпусе. Сейчас отдыхом довольны, но начался не очень. На ресепшн говорят по-английски. Есть рускоговорящая барышня, отвечающая за размещение, но не знаю насколько с ней можно договориться, я ее слышала по телефону. Ощущение, что она никого не слышит и не настроена на диалог. Номера в отеле разные, есть те которые тянут на 3* особенно с общей террасой, в них даже мыла не было в первые 2 дня, а есть вполне приличные и комфортные. Утюг в отеле не возьмешь, они предлагают за деньги услугу глажки, подогреваемого бассейна нет, но мое чадо после обеда плавает в бассейне по 5-7 мин, и море попробовала, вода прохладная. В целом сейчас все устаканилось, и в остальном все хорошо. Уборка - нормальная, персонал - доброжелательный и вежливый. Да, за доп. плату тоже не хотели переселять. Меня и удивило. Обычно всегда можно договориться.
13:00 30.04.17
Какой номер вы оплатили при покупке тура? Promo room? Если по документам именно он, то имеют право дать самый маленький, вообщем любой. Возможно нужно было попросить поменять номер с доплатой.
14:37 01.05.17
Нам по промо в 15 году в июле дали большой номер на 2+2. Но раньше он был в другой цепочке.
08:24 02.05.17
Мы собираемся в этот отель в июне, хотелось бы почитать более подробный отзыв: питание, пляж, анимация. Сейчас отель загружен на 100%?
08:52 02.05.17
МЫ БЕРЕМ ТУР НА ДВОИХ НА ИЮНЬ. ЧИТАЛА ЧТО ВОДА В ЗАЛИВЕ ВСЕГДА ХОЛОДНАЯ. ХОЧЕТСЯ ПОДРОБНОСТЕЙ ПРО ПЛЯЖ.
09:09 02.05.17
Мы тоже едим в июне в этот отель, но чтоб не рисковать купили тур дороже, без всяких Промо , с видом на море. Думаю, что такие проблемы возникли потому что номер " Промо", могут заселить куда угодно в самый неликвидный, поэтому и цена тура низкая. Сумма в 20 долларов в паспорт при заселении , думаю могла бы решить эту проблему. А так... конечно , пусть все Ваши проблемы с номера благополучно разрешаться , все плохое забудется и останутся только позитивные впечатления!
12:39 02.05.17
а мама в основном корпусе или в бунгало?
10:57 04.05.17
Бог мой! я этого и боялась! Может отказаться пока не поздно? ил уже поздно. Совсем там все ужасно , да?
15:08 04.05.17
Не могу сказать, что ужасно, все зависит от того, что Вы ждете от отеля. Номерной фонд разный, мы брали Standart ROOM по началу дали в Вилле и они разные, есть с индивидуальными балконами, эти номера получше, а есть с общей террасой. Мои ехали на 21 день, плюс ребенок уроки делает, им с общей террасой номер никак не подошел. Он опрятный, большое зеркало, плоский телевизор, но сесть уроки делать негде, ни стула, ни стола, ни элементарно сушилки купальник просушить.Какие-то номера темные, какие-то посветлее. Мебель была старенькая и освещение тусклое, вечером не почитаешь. А мой ребенок много читает. И номер небольшой по площади: кровать 2 тумбочки, телевизор в углу, и все, и дверь на общую террасу. А в остальном, территория хорошая. Развлекательная программа есть, заканчивается не знаю во сколько, мама забирает Настю около 22.00. Есть номера прямо над дискотекой.
15:18 04.05.17
нет отель не загружен на 100%, мама говорит приехали в пустой отель. Питание отличное, есть детская анимация, детский клуб после обеда работает до 17.00. Моя любит вечерние дискотеки, это есть, правда, позже, чем в др отелях. Про море сказала окунались 1 раз, вода пока прохладная. Пляж не песчаный.
19:37 04.05.17
Имеет смысл сразу деньги предлагать при заселении?
16:40 06.05.17
Ну вот вы положили деньги сразу, а вас привели и показали тот же номер кот вам бы и без денег дали, и дальше что? Опять придется платить. Именно в этом отеле нам сразу дали отличный номер, с отдельным балконом, вид на море в вилле я уже писала выше. Я заметила такое, что если приезд в отель ранний то номер всегда давали отличный, если в 15 и пойже что останется, было такое пару раз, на утро меняли. Еще чаще всего за фемели лучше на месте доплатить, с Москвы по крайней мере дороже). А да про отель, в июле ночью есть комары, поэтому у кого у детей аллергия на комариные укусы, не подойдет. Питание отличное...мы возможно тоже купим его и в этом году, т.к цена на нашу семью в тоже время на 30 тыс. Меньше чем в 15 году. Единственное вопрос к автору отзыва, появилось ли у них питание между завтрк-обед-ужин кроме невкусных лепешек? И мороженное в этом году только на ужин?
09:42 07.05.17
Добрый день, подскажите пожалуйста, а что со входом в море? Летим с ребенком 4 года. Спасибо
22:58 08.05.17
Добрый день вход в море с понтона или галька, для ребенка хорошо бы коралловые тапочки, мы своей покупали в Декатлоне, там на месте тоже можно купить, но выбор небольшой, по цене где выгодней не подскажу. Про море: в мае холодное, 16 градусов было на прошлой неделе, на этой похолодало, как впрочем и в Москве.
Добавить комментарий
Добавить комментарий