за последние 30 дней
Сегодня вернулись домой, и пока впечатления еще сильны...
Сегодня вернулись домой, и пока впечатления еще сильны- дадим отзыв. При покупке тура уточняйте сразу- в каком корпусе вы будете жить. Номера в корпусе Де Люкс дороже Тореодора и недобросовестные тур агенты пользуются этим. Показывают клиентам и продают номер типа в Де Люкс, а при расселении оказывается, что клиент будет жить в корпусе Тореодора, который дешевле. Встретили 3 туристов, которые попали в такую ситуацию. Внимательно читайте лист бронирования и ваучер, там все указано. По прибытию в отель нас зарегистрировали, одели браслеты и предложили идти на завтрак. Расселили в 12 часов как и положено- дали электронные ключи, карточки для пляжных полотенец и до корпуса Теодора довезли на мотоколяске, где и предоставили номера. Данный корпус новый, номера чистые, с новой мебелью, ковровым покрытием, телевизором, чайником, чай, сахар, в ванной комнате мыло, шампуни и набор полотенец. В холодильнике вода, кока-кола и фанта. Вода в номер поставляется каждый день. Чай в пакетиках в номер можно взять в ресторане на 2 этаже утром или в обед. А вот что удивило, так это то, что номере для горячего чая предлагают бумажные или пластиковые стаканы, что никак не красит 5-звездочный отель. Слышимость в номере на уровне, но если в соседях любитель телевидения, то это может мешать...Ковровое покрытие в коридорах гасит звуки шагов и каблуков. На ресепшене на 1 этаже стоит кофемашина с разными рецептами приготовления кофе, но как нам показалось- рецепт там был один, для всех кнопочек одинаковый... Одно время ходили на завтраки и обеды в ресторан в корпусе Теодора. Завтраки скромные ( в сравнении с главным рестораном), обед под заказ из меню на столе. В главном ресторане выбор по еде большой, кроме мяса. Мясо в Турции дорогое, поэтому не ищете говядину или свинину. В меню из мясного только курица, индейка, потрошки в разных вариантах, но все вкусное.Рыба в меню также присутствует в разных вариантах. Большой выбор овощей, сыров, выпечки. По алкоголю как везде - водка, джин, пиво, вино. Во всех барах. В главном лобби баре выбор пошире - раки, ром, виски, сладкая газировка типа шампанского. И наливают тут в стекло, во всех остальных барах- в пластик.Тут же готовят коктейли, в других барах только наливают. Будьте готовы, что разбавляется все, кроме пива....Попадали даже на разбавленное вино. Привычной крепости водки, рома и т.п. тут вы не найдете, поэтому спасет вас только Дьюти Фри. У пляжа хорошее расположение, песок, мелкая галька. Лежаков, зонтов хватало всем, т.к. пока не сезон...В отеле неоднократно посещали хамам, сауну. Все бесплатно. Платно вас будут раскручивать при первом посещении на массаж. Дешевле брать хамам в уличном агентстве с этими же самыми процедурами. Персонал доброжелательный. Может быть мы были не в сезон, и все недоработки, минусы исправятся и поправятся, а может в сезон, при большом турпотоке, это все усугубится....
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы Вам очень благодарны за оставленный отзыв.
Мнения и комментарии наших гостей играют огромную роль для всего персонала отеля и его руководства,
безусловно влияет на улучшение качества обслуживания.
Все ваши претензии и замечания переданы руководству отеля.
Будем рады новой встрече с Вами в отеле Justiniano Deluxe Resort .
С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена.
Вы действительно хотите удалить комментарий?