за последние 30 дней
Из положительных характеристик об отеле одно лишь удачное его местонахождение!
Местонахождение отеля действительно очень хорошее. Завтраки скудные, фрукты только гуава иногда папайя. Напитки кроме чая и кофе - простая вода, соевое молоко и разведенный порошковый сок напоминает ЗУКО, ложек чайных в ресторане нет. На столах после посетителей приходилось самим убирать крошки. Еда однообразная каждый день! Правда в номере убирали очень хорошо, полотенца меняли ежедневно, пастельное белье через день. У нас был номер " делюкс " очень маленький, без балкона с видом на стену соседнего отеля, сушить купальники было негде, а в правилах отеля написано, что в номере сушить одежду нельзя! На вопрос где сушить ни на английском ни на русском ответа не получили! Поменять номер они тоже не спешили ссылаясь на то, что свободных номеров нет! О том что можно брать полотенца на пляж на рецепшине мы узнали в последний день, при этом нигде в правилах отеля об этом информации нет! .За 7 дней нам один раз положили чай и кофе и два раза поставили воду, при том что ежедневно должны были нам ставить по 2 бутылочки воды и чай с кофе. Когда мы узнали что рейс задержали ( в 13.30 после того как мы в12 освободили номер ) я попросила за оплату предоставить нам номер, но опять администрация не пошла на встречу номер нам за наши же деньги на 8 часов не захотели найти! Вообщем, кроме удачного расположения и хорошей уборки больше отель не заслуживает ни одной положительной оценки! Особенно администрация, при том мы очень спокойно отдыхали без каких либо претензий в наш адрес, но англичанам номер не понравился и им сказали что утром его поменяют. Сейф в номере не открывался с нашим кодом, каждый день нам приходилось вызывать с рецепшина сотрудника. В день отъезда нам сказали, что можно упаковать багаж в отеле, мы пожалели что согласились, упаковали пищевой тоненькой пленкой в два оборота, а деньги взяли дороже чем в аэропорту! При нас в наш номер заселили 3 пожилых женщины на одну кровать! У них сразу же сломался сейф! Полотенца на пляж им не выдали, поскольку их выдают до 16 часов, а они попросили чуть позднее и аргумент, что они только что вьехали и попросту размещались и поэтому не смогли уложиться в отведенные для выдачи часы не имел для администратора ни какого значения! Даже из уважения к их возрасту! Никому из друзей отель рекомендовать не буду!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?