за последние 30 дней
Не 5 звёзд это точно!
В общем отель оставил положительные впечатления.Номер был оплачен с видом на бассейн.На рецепшене посоветовали взять номер с видом на маленький бассейн в стороне от основного корпуса.Типа там номера после ремонта и за него идет доплата 10$ в день но нам он будет абсолютно бесплатно.Мы, такие радостные ,конечно соглпсились.Ещё вручили ему за это коробку дорогих английских конфет(видимо зря).Номер оказался старым и потрепаным.Единственный плюс это тишина по вечерам и ночам.Решили не менять.Но зачем надо было нам врать,не пойму.Основная территория конечно красивая и ухоженая.Ничего плохого сказать не могу.Но всё впечатление портит обслуживающий персонал.Они как сонные мухи.Всё делают как будто из под палки.Хамили?Нет.Но и улыбки от них не дождешся.В баре очереди за напитками.А их это мало тревожит.Стаканы чуть ли не швыряют вам.Пыталась с ними по английски говорить и при этот улыбаться.Результат тот же.В других отелях такого не было(в Египте третий раз)
Теперь о море.Оно прекрасно.Вода теплая.Правда много медуз местами было .Но их вылавливают и чистят пляж.Правда тоже ОЧЕНЬ медленно и грустно.Лежаки на пляже в ОЧЕНЬ плачевном состоянии.Для отеля 5 звезд не поиемлимо.Давно пора заменить на новые.
Анимацией не интересовались т.к. в 8 уже по кроватям были.
В общем отель не плохой,но обслуживающий персонал портит всю картину.С детками туда точно не поедем.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
Мы признательны Вам за время, уделённое написанию Вашего отзыва на сайте.
Ваша оценка вне всяких сомнений помогает нам постоянно совершенствовать наш сервис. Хотели бы Вас заверить, что шезлонги в ближайшем будущем будут заменены. Так же корпус, в которым Вы жили, это семейный корпус, и за него действительно существует доплата. По поводу сервиса и работиков, мы приняли во внимание все Ваши комментарии и примем меры по исправлению существующих недочётов.
Надеемся, что Вы снова посетите Роял Labranda Makadi, чтобы оценить изменения в лучшую сторону.
С уважением,
Мухамед Хафез
Генеральный Менеджер
Или они разваливаются?
Family Room, понятно почему дороже - номер для семьи больше.
Так, я спрашиваю, почему номера Standard Garden View дешевле, чем Standard Pool View??? Чем отличаются номера?
Отличные лежаки, деревянные, экологичные, немного тяжеловаты, но таскать их не надо. Жалко, если сменят на пластик.
В марте 17г. была 2 недели - персонал отличный, приветливый. В баре даже все запомнили, что я люблю пить из красивых бокалов, и всегда старались мне найти получше)).
И зачем ему эти дорогие конфеты? Лучше бы деньгами.
