Concorde El Salam (Front Area) 5*

Сервис в день приезда после 14.00, куда не входит завтрак- это мировая общепризнанная практика, хочется вам этого или нет. И отель тут ни при чем. Вам еще повезло, что вас расселили, имели полное право и поселить после 14.00. Сидеть каждый вечер в комнате для бильярда, когда буквально в 10 минутах ходьбы площадь Сохо с массой развлечений, выглядит несколько странным. По поводу обслуживания иностранцев в первую очередь- это там практически каждый год. Наверное, потому, что они (иностранцы) дают официантам чаевые. Не пробовали этого делать? Тогда и к Вашей персоне было бы куда более пристальное внимание. Проверял на себе, работает.

Сергей, здравствуйте!
я очень рада, если вам понравилось в Конкорде.
Про мировую практику с заселением и выселением я прекрасно знаю, спасибо. Но нигде и никогда за ооочень многие поездки только в Египетские отели и по работе, и на отдых я не встречала платный завтрак в день приезда. Даже в этом Конкорде пару лет назад. Это очень удивило и сразу дало понять, что времена для них крайне тяжелые.
Про анимацию и развлечения - я писала, что нам не было до нее дела, тк мы занимались чем хотели, в частности играли в бильярд. Это не жалоба. Ходить в Сохо нам тоже не хотелось. Что в этом странного???
Про чаевые я ничего не писала, поэтому вы не можете знать, оставляли мы их или нет.
Я описала тот случай, когда к нам даже не подошли! в остальном персонал старался, я это упомянула.
Откуда такой негатив? я обидела ваш любимый Конкорд?

Ольга, здравствуйте! Извините, если обидел. Вы сами знаете, что сейчас в Египте туристический бизнес переживает не лучшие времена. Поэтому не удивляйтесь. Последние 8 лет мы с женой отдыхали именно в Египте и не только в Конкорде. До этого два года отдыхали в Турции. Есть с чем сравнить. На мой взгляд, в Египте на тот момент за те же деньги сервис был выше, чем в Турции. И конечно же, это море, Турция отдыхает. Сейчас про уровень сервиса в Турции не скажу, поскольку давно там не были. Но даже в лучшие времена в Египте завтрак в день приезда не предоставлялся бесплатно. По крайней мере в тех отелях где мы отдыхали, это 7 отелей, в том числе и Конкорд. Но ведь это не противоречит правилам, не так ли? Поэтому за это обижаться грех. К тому же, поверьте, Конкорд среди тех 7 отелей-далеко не самый худший, а мы отдыхали только в пяти звездных. Если не были на Сохо, при возможности, обязательно посетите. Там неплохо и довольно интересно. Не знаю, может Вам действительно не повезло с официантами, но по своему опыту знаю, что стоит только дать человеку ван доллар, отношение тут же меняется. В одном отеле, где мы отдыхали, было мало людей, поскольку он был расположен вдали от большой цивилизации. В ресторане мы облюбовали себе столик возле окна. Официанты очень старались нам угодить. Когда я одному из них дал чаевые, то вплоть до нашего отъезда он к нашему приходу приносил нам заранее наши любимые охлажденные напитки и просто порхал возле нас. Желаю Вам удачи в будущем!