АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
32 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в апреле 2017
15.04.17 - 17.04.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасно!!!

Въехали в отель, но вместо обещанной по Букину комнаты выдали нам коморку на 3 этаже. Комната на 1-ну кровать, между стеной и кроватью нужно протискиваться. Туалет сложный, коленки упираются в стенку напротив, не каждый сможет устроится ))). Душевая кабинка чуть меньше средне статистического человека, но с трудом впихнутся наверное можно... Цвета номеров давящий бордовый оттенок, света почти нет. И это хорошо, не так видно грязь и живность. Стены обтянуты уже достаточно заляпанной тряпкой, покрывало в пятнах, мебель вся разбитая. Первые ощущения ужасные. В номере ничего нет, кроме разбитого шкафа, сломанного сейфа и малюсенького столика. Стаканов тоже нет!!! WI-FI только на ресепшине на рваных диванах на улице под дырявой крышей с которой в дождик капает и плитка становится сильно скользкая под большой лужей...Даже часть персонала отеля советует жаловаться, т.к. руководство кроме денег ничего больше не волнует. После того как мы погуляли и вернулись вечером в отель, весь столик, кровать часть стены и пол был в муравьях. По отзывам в интернете, так же присутствует и другая живность. Комнату нам поменять не смогли и мы сразу уехали в соседний отель, где все было хорошо. Утром долго ругались с руководством отеля что бы нам вернули деньги, что мы не хотим больше здесь жить, но получили отказ и хамство, с мыслью - это же не звери а муравьи. В итоге деньги нам все таки вернули, испугавшись полиции и судебного разбирательства со всеми вытекающими....

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • все остальное.
Добавлено: 25.04.2017 13:44
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 468 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Дмитрий
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.07.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 997
  • Фото: 0
0 Благодарностей