Отдыхал Парой в
апреле 2017
- Не рекомендую отель
15.04.17 - 17.04.17
1
1 размещение
1 сервис
без питания
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасно!!!
Въехали в отель, но вместо обещанной по Букину комнаты выдали нам коморку на 3 этаже. Комната на 1-ну кровать, между стеной и кроватью нужно протискиваться. Туалет сложный, коленки упираются в стенку напротив, не каждый сможет устроится ))). Душевая кабинка чуть меньше средне статистического человека, но с трудом впихнутся наверное можно... Цвета номеров давящий бордовый оттенок, света почти нет. И это хорошо, не так видно грязь и живность. Стены обтянуты уже достаточно заляпанной тряпкой, покрывало в пятнах, мебель вся разбитая. Первые ощущения ужасные. В номере ничего нет, кроме разбитого шкафа, сломанного сейфа и малюсенького столика. Стаканов тоже нет!!! WI-FI только на ресепшине на рваных диванах на улице под дырявой крышей с которой в дождик капает и плитка становится сильно скользкая под большой лужей...Даже часть персонала отеля советует жаловаться, т.к. руководство кроме денег ничего больше не волнует. После того как мы погуляли и вернулись вечером в отель, весь столик, кровать часть стены и пол был в муравьях. По отзывам в интернете, так же присутствует и другая живность. Комнату нам поменять не смогли и мы сразу уехали в соседний отель, где все было хорошо. Утром долго ругались с руководством отеля что бы нам вернули деньги, что мы не хотим больше здесь жить, но получили отказ и хамство, с мыслью - это же не звери а муравьи. В итоге деньги нам все таки вернули, испугавшись полиции и судебного разбирательства со всеми вытекающими....
Дмитрий оценил сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расположение
Минусы отеля
все остальное.
Добавлено
25.04.17
13:44
(1 468 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий