АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2310 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Iberostar Anthelia (отель был переименован 01.04.19)
Отдыхала С семьей в апреле 2017
09.04.17 - 21.04.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Великолепный отель

Были с дочерью на каникулах в апреле месяце. Отель был полупустым, так как три корпуса находились на ремонте, но это никаким образом не отразилось на функциональности отеля, даже добавило плюсов в виде малочисленности у бассейна, не надо было занимать места , а так же отсутствием большого скопления народа в ресторане.

Те два корпуса , которые были открыты: Дафна и Электра, полностью отремонтированы, все новое, чистое, красивое. У нас был взят корпус приори локейшен, и мы не разу не пожалели, вид на океан просто потрясает своей красотой в вечерние часы, большой балкон на котором приятно посидеть с бокалом вина, отдать должное- вина в отеле очень понравились. С едой было все более чем в порядке, ежедневно мясные блюда и хороший выбор морепродуктов, несколько видов сыров и конечно же местных мясных деликатесов. Отдельный стол в ресторане отведён для сладкоежек , думаю -им очень понравиться.хорошая выпечка, свежая и разнообразная. Вообщем скажу так- кухня отменная, мы остались довольны.

Для детей есть детский клуб, аниматоры большие умнички- развлекают и взрослых и детей, про русскоязычных не скажу, не знаю, был мальчик из Польши, немного говорит по русски., может быть в сезон и будут русские аниматоры, дело в том, что мы русские, в отеле были одни( очень много англичан и немцев, я честно признаться всегда думала что это наши дети немножко сумашедшие)) я ошибалась : англичане заткнут за пояс любого))

У бассейна каждый день проходят какие то мероприятия , выступали гимнасты , танцоры , аниматоры устраивали представления. От бара у бассейна каждый день для отдыхайющих был бесплатный комплемент в виде мороженого, смузи или конфет. Очень приятно))

Территория отеля достаточно большая, особенно красиво сделаны внутренние переходы между корпусами. Везде цветы, красивые кустарники, все очень ухоженно.

Про ресепшен: работает замечательная отзывчивая женщина Юлия, спасибо ей огромнейшее за решение наших проблем, и дело вовсе не в том, как мы говорим на английском, а в том, что дискриминация для русских есть, это мы почувствовали дважды, первый раз , когда дочь попросила дать ей воды запить таблетку, ее отправили в бар купить воды, хотя при нас женщине давали воду на ресепшене, а второй раз при отъезде , нам не повезло и Юлия в этот день не работала, хотя она нам сказала, что гости могут бесплатно находиться в номере до 13 часов, и так как отель сейчас полупустой , нас скорее всего разрешат остаться в номере до 14.00 , только надо подойти в день отъезда и переговорить с менеджером, вы думаете нам разрешили это сделать? Нет! Нам сказали в 12 часов покинуть номер, когда же мы сказали о прибывании до 13 часов, нам ответили-вам никто этого гарантировать не может. Но самое неприятное было то, что окна номера выходили как раз на бассейн, так вот, когда мы уходили , а это было начало третьего, никто его даже начинал убирать. Мы естественно сказали на ресепшене об этом, на что получили ответ: это проблемы уборщицы. Вот так то, мелочь-а противно.

Да ещё , обслуживающий персонал входит в номер не стучась!) поэтому особенно парам советую вешать табличку на дверь" Не входить"., а то всякие казусы могут быть)

Wi-Fi в отеле хороший на всей территории.

Мы брали машину на прокат, вместе с машиной роутер для Wi-Fi, интернетом остались довольны, как говориться везде были на связи., роутер на две недели нам обошёлся в 76€, а машину мы брали Фольксваген Поло, она стоила на две недели 211€, машинка абсолютно новая, с парковками там беда, не берите большую машину, поверьте -она там не нужна, расстояния не большие, если в горах едите- серпантин, лучше ехать на маленькой машинке, так как дорога в горах двухполюсная , много мест где не ограждена даже, на большой машине не удобно. Север Тенерифе более зелёный и красивый , чем юг. Мы были в Лора парке, парке орлов, на рыцарском турнире, вулкане Тейде ,все очень, очень понравилось!!! Берите машину- она там просто необходима .

Тенерифе остров куда хочется вернуться!

https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g662606-d285140-r478021560-Iberostar_Anthelia-Costa_Adeje_Adeje_Tenerife_Canary_Islands.html#

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • все понравилось
  • дискриминация по национальному признаку
Добавлено: 24.04.2017 23:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 103 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (56) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Елена Куприянова
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.06.2011
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отели: 9
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 12 589