АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
8970 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в марте 2017
07.03.17 - 21.03.17
- Рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ожидали большего

Мы не привереды. Но очень любим тишину и покой. В общем и целом согласны с отзывами отдыхающих. Отель, действительно, неплохой. Не буду писать о достоинствах, кои уже многократно описаны (вежливый персонал, отличное питание, прекрасный пляж Карон).

Между тем, никто не написал, что в номерах категории гардэн вью из-за шума невозможно уснуть, соответственно, главные козыри отеля при таком типе расселения - тишина и приватность теряются. Заплатив 199 долларов за день пребывания в отеле мы на это очень рассчитывали. Поселили нас в 119 номер, ближайший к рецепшен и проезжей части.

В первую же ночь не смогли нормально уснуть. Так, весь день был слышен шум с дороги, примерно с 10 часов вечера и того хуже - начинается вечернее представление в близлежащем кафе у моря. Отчетливо, даже при закрытой двери слышны звуки дискотеки, пьяных криков, караоке, и так примерно до двух часов ночи. Терпели два дня. Терпение кончилось, когда в номер заползла пальмовая змея длиной примерно метр. Змея встала в позу и злобно шипела из ванной. Не смотря на настойчивые просьбы по телефону, менеджмент отеля не отреагировал. Хорошо, что рядом находились садовники, сразу поняли в чем дело, при помощи зонтика вытащили змею из номера и бросили на газон. Не дожидаясь возвращения зеленой гостьи, попросили поменять номер. Без лишних вопросов нас заселили в номер также на первой линии, подальше от дороги и поближе к ресторану - номер 106. Однако шум в 10 часов вечера по - прежнему раздавался до часов эдак двух ночи. Кроме того, гардэн вью - это домик, разделенный тонкой перегородкой на две части. Примерно через неделю въехали соседи, которые безбожно курили весь день, тем самым для нас, людей некурящих было потеряно еще одно удовольствие - понежиться на веранде в шезлонге. Если для Вас все перечисленное важно, не делайте нашей ошибки, приобретайте джангл вью, где действительно тихо, спокойно, соседей за стенкой нет. Это мы поняли, когда "сходили в разведку" по отелю. Джангл вью располагаются в отдалении от моря и проезжей части, контингент в отеле очень спокойный. Неплохи еще оушен вью, но думаю, в них также слышны звуки из ресторана, который расположен по береговой линии, примерно в 50 - 100 метрах от отеля. Из минусов также хочется отметить полное отсутствие лежаков. Да, знаю, лежаки на пляже запрещены. Между тем, другие отели выходят из этого положения, размещая бассейн с лежаками ближе к береговой линии, соответственно, люди, лежащие у бассейна, фактически находятся у моря. Для Марины это невозможно, так как она находится на холме, у моря территории не имеет.

Кроме того, удивила "мелочность" и отсутствие клиентоориентированности администрации отеля. Въезжали в отель из другого отеля. На сайте значится бесплатный трансфер из аэропорта. Но нам в этом "удовольствии" отказали, сообщив, что трансфер только для тех, кто въезжает из аэропорта, хотя расстояние из отеля было гораздо меньше. Очень неприятный осадок.

  • питание
  • вежливость персонала
  • номера джангл
  • хорошее море не через дорогу
  • территория отеля.
  • шум в гардэн вью
  • отсутствие лежаков и бесплатного трансфера
  • запах хлорки в бассейне
  • некачественная уборка - паутина и запах из унитаза
  • отсутствие русскоговорящего менеджера
  • шампунь
  • гель крайне низкого качества.
Добавлено: 24.04.2017 16:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 955 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
В номерах с видом на море посторонних звуков не было . Только шум моря .) В Джангле тоже было спокойно .
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (119) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Вячеслав
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.04.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 8 970
  • Фото: 0
0 Благодарностей