АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
484 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в апреле 2017
01.04.17 - 23.04.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

not recommended

Трансфер из аэропорта в отель пролетел незаметно. В 4 утра были в отеле, услышали от администрации отеля 3 варианта отказа в поселении до обеда. 1 - раннее поселение не практикуется в отеле, заселение в 14.00 исключительно, 2 - заселение невозможно в силу отсутствия свободных номеров, 3 - не поступила оплата отелю от туроператора, поэтому поселения не будет. Сутки добирались до Турции, поэтому предложение ждать в лобби до 14.00 выглядело приговором. Ответы админперсонала вызвали ступор. Это уровень менеджмента отеля 3,4

Читать полностью на TopHotels

  • расположение
  • низкий уровень менелдмента
  • низкий уровень подготовки менеджмента по работе туристами
Добавлено: 23.04.2017 21:01
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 594 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 539) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Алексей Малахов
Украина
Днепр
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.01.2012
  • Страны, города: 5 / 11
  • Отели: 4
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 530