АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
200 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в апреле 2017
08.04.17 - 15.04.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Приємне знайомство з Єгиптом

Загальне враження - відпочинок вдався на славу, тижня було замало.

Зустріч у холі отелю з представниками Anex tour зайняла з півгодини. Заповнили анкети, здали паспорти для поселення отельному гіду (хоча дорогою з аеропорту автобусний гід нагадував правила поведінки та наголосив, що паспорт нікому в руки віддавати не можна), отримали браслети, поснідали, з'ясували де море :) і о 13:30 вже мали картку-ключ від номера. Випав корпус, найближчий до рецепшена - №32, garden view.

Бел-бой довіз валізи, показав у якій кімнаті сейф та холодильник, та не пішов, доки не дочекався "tips".

Сейф виявився заблокованим. В душі водозлив був забитий. Двері човгали по підлозі. У дитячій кімнаті світло не вмикалось.

На сходах зустрів Мохаммеда, відповідального за корпус, він радив дзвонити на рецепшн, щоб зробити заявку на ремонт.

Чекати довелось хвилин 15 щоб прочистили злив у душі та години зо дві доки прийдуть "ведмежатники". Світло полагодили за годину.

Також з'ясував, що класти картку-ключ біля мобілки не можна, він перестає працювати і треба викликати допомогу на рецепшені щоб потрапити в номер.

Корпусні меблі старі, шухляди важко висувати, бо просто дерево по дереву, без звичних рейок та роликів.

Сейф незвично маленький. Внутрішній розмір 30*22*15 см. Сам сейф прикручено до полиці, яку можна легко вийняти зі шкафу.

У табуретів м'які сидіння у брудних плямах, як в заїжджених маршрутках :(.

Металопластикові двері на балкон неприємно вразили кустарними шпінгалетами, прикрученими на саморізи, що стирчали назовні, через них легко подряпатись.

Кондиціонером за весь тиждень не користувались. Телевізор Samsung 42", має нормальний USB, можна переглядати відзняте фото і відео - MP4 від GoPro без проблем, MOV від SJCAM - кожного разу треба закривати віконце, що файл може не відтворюватись, але все грає.

Ліжка та матраси порадували - жодних нарікань, чисті, рівні, без запаху.

Приємно, що у номері біля кожного ліжка є розетка і 2 вимикачі світла - для настінного світильника над головою, та прохідний, для світла над телевізором.

Для зарядки мобільників розеток вистачає, але якщо у вас ще фото- відеознаряддя, рекомендую брати з собою подовжувач на 4-5 розеток.

Прибирання номеру одного разу не зробили, ми це з'ясували о 9 вечора, повідомили на рецепшн і вже через 20 хвилин мали чисті кімнати і інсталяцію з рушників у вигляді слона :)

Двокімнатні номери відрізняються між собою, так кутовий номер, як виявилося, має більшу корисну площу, ніж наш. А більш нові корпуси мають ще привабливіші кімнати.

Територія отеля вражає вільним простором, зеленню, неодноманітністю - корпуси мають різну архітектуру, зручно прокладеними доріжками, а вночі - приємним м'яким кольоровим освітленням. Вдень білі цаплі полюбляють гуляти по зеленим постриженим газонам та біля піцерії. Не залишайте піцу без нагляду! :)

Великий плюс - основні ресторани розташовані у суцільній будівлі у вигляді підкови з єдиною службовою дорогою всередині. Таким чином туристи ніколи не зустрічаються з машинами, що вивозять сміття, як це буває в інших отелях.

В аквапарк ходили 3 дні поспіль, доки накаталися. Часом у трубах було замало води та люди застрягали і бували зіткнення. Не подобалось, що Recreation team смалять цигарки, навіть коли навколо черга дітей. Сподобалось, що на пластиковій доріжці неможливо послизнутися. Спостерігачі-рятувальники були активні, свистіли голосно і підтримували порядок. У перший же день хтось "підібрав" з шезлонга рушника, коли ми були у басейні. Якось стало неприємно і втратити 70 фунтів на штраф і усвідомити, що навіть рушники не можна лишати без нагляду. Звернувся до Recreation team, порадили підійти о 18:00 до Towel Office, коли перерахують рушники на всіх трьох точках. Старший з Recreation team, здається Мохамед, продзвонив колегам і заспокоїв мене, що є зайвий рушник буля головного басейну. О 18:20, коли впевнився що власника немає, видав мені картку. Інцидент швидко розв'язано.

Пляж має три ряди шезлонгів під "грибочками". Тобто найлижчий ряд - 5 метрів до води, 3-й ряд - 15 метрів. Пляж охайний, пісок чистий, недопалків немає, урн вистачає, прибирають вчасно. Комусь не подобалось, що пляжем водять верблюдів. Дійсно, хоч вони і з памперсами, але "аромат" жахливий. Та це не проблема, бо вітер є завжди.

У воду можна входити босоніж, "коралові" тапочки непотрібні. Є корали, але далеко, або на лінії буйків, або на глибині 3 м, де мало риб і кольорів.

Всі радили сходити на пляж Форту Арабески, ліворуч. Там є спеціально позначені входи до коралів на мілині, там більше риб і цікавіше.

На пункті прокату віндсерфінгів хлопці знають англійську, німецьку, російську у достатньому обсязі, щоб і малих дітей навчити ходити під вітрилом.

Щойно реконструйований головний басейн має велику територію, зручні входи навіть для дітей та людей на візках, є островки, pool bar, поруч - спортивний 50м басейн, низький теплий басейн з нахиленим дном, 60-90-115см. Кожного вечора робітники звозили десятки мішків з фільтром для води у службові приміщення під басейном, тому не дивно, що вода прозора й чиста.

Комарів не було. За весь час зустріли лише 2 мухи.

Іжа в основному ресторані "Шахерезада", незважаючи на широкий асортимент, спочатку здавалася одноманітною.

Коли з'ясували, що для сніданків також відкрито мексиканський ресторан, перестали вважати це проблемою. Бо є вибір і завжди смачний! Приємно було бачити, що під час обіду залом ходять "контролери", перевіряючи наявність всього асортименту а також дівчина з термодатчиком - щоб гарячі страви були дійсно гарячими.

Офіціанти активні, прибирають швидко, допомагають один одному, вміють спілкуватися з туристами, відпускають компліменти, але без зайвої настирності.

Усі 7 A la carte ресторанів - безкоштовні для першого візиту. Попередній запис зручно зроблено через 2 touch-screen екрани в холі. Дуже розумно, що можна записатися на 1,2,3 дні наперед, а не тільки "на завтра", як у багатьох турецьких отелях. Лайфхак - щоб точно записатися, треба підійти відразу після опівночі :)

Бедуїнський ресторан вразив і кулінарно і танцями, виконавець танцю танура - просто космонавт!

У італійському є класичний рояль, а порції такі великі і смачні, що навіть на десерт не було сил залишитися.

У лобі-барі, як виявилося, можна замовити сік гуави - схожий на грушево-айвовий, дуже смачний.

Нажаль, вдень до аніматорів ми не доходили. Вечірня дитяча дискотека з персонажами в костюмах цікава дошкільнятам. Частково бачив дорослі шоу та конкурси - публіка реагувала схвально.

Цікаво було потрапити під зливу з блискавками і бачити, як персонал вміє працювати в надзвичайних умовах - без світла, на затоплених майданчиках.

Світло відновили, воду виганяли швабрами (єгипетський кьорлінг :), навіть давали швабри охочім дітям. Відчувався team spirit.

Що хотілося б поліпшити - це Internet. Відключається коли хоче, підключається коли хоче. Лише одного разу аж 10 хвилин вебінару зміг подивитись. Мережа, вочевидь, перенавантажена.

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0
  • велика охайна територія
  • безпечний вхід у море
  • власний аквапарк
  • привітний і дружний персонал
  • нецікавий кораловий риф
Добавлено: 23.04.2017 02:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 021 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:03 23.04.17
Шановний Гість,
Команда Sunrise Royal Makadi дякує Вам за ці чудові компліменти.
Ми дуже раді, що ми змогли виправдати очікування і можемо пишатися вашими коментарями!
Ми бажаємо Вам удачі і з нетерпінням чекаємо Вас знову в SUNRISE Select Royal Makadi Resort!
З повагою,
Адміністрація
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 945) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
vzvz
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.04.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 200
  • Фото: 21
0 Благодарностей