за последние 30 дней
Обман с первого дня
Заказывали через туроператора номер Делюкс, но по прилету нас поселили в номер без балкона с видом на кусты. Спасибо отельному гиду, имя к сожалению забыл, он исправил данное недоразумение и на второй день нас переселили в маленький номер но с балконом.Таких маленьких Делюксов я еще не видел.Номер настолько маленький что три кровати вставали впритирку без прохода.Девочка с рецепшн переселявшая нас буквально сбежала когда мы зашли в новый номер и спросили что это? Еле догнал у лифта))
Рецепшн работает отвратительно.. У жены день рождения 7 апреля и мы заранее писали что надеемся на комплимент от отеля. 6,7ого подходил на рецепшн и напоминал о дате и 8 числа мне предоставили тортик-полное ощущение что я его выпросил... Если предоставляете такой бонус,то будьте добры уважайте Ваших гостей и следите за такими мелочами. Было очень неприятно...Если в любом отеле всегда подхожу на рецепшн за помощью,то здесь забыл о его существовании.Может конечно конец сезона и девочки устали...
Уборка ежедневная, вопросов нет...Единственное- на всех верхних полках слой пыли с палец. Когда жили на втором этаже- с душем проблем не было, переехали на 4ый и вода то кипяток то ледяная.На балконе стульев нет-один единственный стул навесь номер. В холодильнике каждый день бесплатно пополняют банку пива,колы,кладут Сникерс и мал.бутылку воды на человека.Завтраки вкусные- выпечка,фрукты.
Главный плюс этого отеля месторасположение- он близко к пляжу. Экскурсии брали на улице- дешевле на 100 долларов чем у оператора, с русским гидом все прошло на ура.. Нам трудно испортить отдых, но отель его подпортил. Никому ничего советовать не буду, но я во второй раз в нем не остановлюсь.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?