АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.04.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 221
Фото: 0
221
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал С семьей в
апреле 2017
19.04.17 - 20.04.17
- Не рекомендую отель

1.3

1 размещение

2 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Обман во всем!

При бронировании билета нас обманули. На сайте отеля написана цена по часам: за 6 часов, за 12, за день. Нам подходило предложение на 12 часов за 1600 руб. Так как пересадка длинная. Забронировать на сайте нельзя, звонила администратору в отель. Мне сказали ставьте бронь через booking. Я пробовала, там нельзя выбрать время, можно только бронь на сутки ставить. Перезвонила администратору, она говорит: "Бронируйте через букинг, надо вам номер застолбить, в примечаниях напишите на сколько часов или мне привезде". В итоге забронировала на сутки, коменты написала в букинг, им перезвонило 2 раза, на почту отеля написала. Приезжают родители ночью с них берут полную стоимость!!! Иначе не селят!!! Номер искали 30 минут!!! Причём у них нет списка свободных номеров!! Они взяли общий ключ и горничная в 2 часа ночи пошла открывать номера и смотреть спит там кто или нет! Вот так они искали свободный номер! Белье постельное очень старое. Одеяла не стираны. В номере стояло 3 телевизора, ни один не работал. Унитаз не смывался. На сайте написано что завтрак включён - это обман, его нет. Можно дополнительно купить шоколадные батончики. Когда начали спрашивать про трансфер до аэропорта, администраторша сказала, что он стоит 200 руб. Мы говорим, что на сайте бесплатно. На что она ответила что пошутила. Вот такие юмористы. Дорога переде отелем (метров 100) перекопана, точнее её нет. Там земля перекопанная. Хорошо сухо было и таксист подвёз. С дороги нет вывесок и указателей. Все темно. Только один плакат натянут на подъезде с надписью отеля. Здание похоже на склад, а не на отель. Ужас :/

Плюсы отеля
близость до аэропорта
Минусы отеля
обман с оплатой завтрака нет белье грязное и старое тв не работает душ не работает унитаз не смывает администраторы хамят
Добавлено 21.04.17 08:47 (1 600 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Tatyana (1)