за последние 30 дней
Огорчены
Остались недовольны маленьким номером. Маленьким до такой степени, что из душа не возможно выйти, очень узко, в шкафу 5 вешалок, остальное в чемодане будет. Ребёнок 5 лет спит с нами, т к места для доп кровати нет. Мокрые вещи развесить некуда... людям выше и шире стандартного будет тяжелее. Считаю,что это все должны указывать на сайте, а не просто размеры писать. На ресепшене не отреагировали. Соотношение цены и качества отдыха -это не про этот отель.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Большое спасибо за то, что Вы нашли время и оставили отзыв на данном сайте, для нас очень важно Ваше мнение!
Нам действительно жаль, что Вы столкнулись с дискомфортом в нашем отеле. Персонал отеля и всех служб старается над созданием уютного и комфортного отдыха в Rixos Bab Al Bahr.
Позвольте прокомментировать основной момент Вашего отзыва:
Вам предоставлен номер согласно Вашему бронированию - номер категории Классик, площадь которого составляет 32 m². И прошу заметить, что данная информация является открытой и опубликованна на нашем официальном сайте. Со стороны отеля Вам предложено было повысить категорию номера за дополнительную плату - однако Вы отказались.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы в течении Вашего дальнейшего прибывания, обращайтесь, пожалуйста, в отдел по работя с гостями, будем рады помочь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?