Привезли нас в отель в 11.00,мы пару часов подождали, потом нам выдали браслеты и мы пошли на обед,в 14.30 нам дали карточку от номера, пошли посмотрели-номер был на 3-м этаже,без балкона,с ребёнком очень далеко идти,с видом на мусорку,без ремонта.Мы вернулись на рецепцию и сказали,что номер нам не подходит,дали им 10 дол.,прождали ещё час и нам дали другой номер.Честно говоря, не ожидали увидеть такое в 5*-ом отеле-старая ободранная мебель,измятые грязные шторы,разломанные дверные ручки,ржавая разбитая сантехника,битые чашки,неработающие светильники и т.д.С моря всё время дул сильный холодный ветер,температура воды+22,муж плавал в море,мы с ребёнком купались только в бассейне с подогревом,через несколько дней подогрев отключили малая покупалась и заболела,почти все дети в отеле кашляли.

Территория отеля очень большая,ухоженная.Ресторанов несколько,еда приличная , но во всех ресторанах практически одинаковая.

С экскурсией нас хотели "кинуть".Заплатили деньги отельному гиду от компании TPG Рагабу, прождали в холле в указанное время 40 минут,но за нами никто не пришёл,позвонили Рагабу,а он сказал,что мы сами виноваты потому, что не явились в указанное время и что деньги возвращать не будет.Договорились с ним о экскурсии в другой день,только после того как пригрозились вызвать туристическую полицию и смотреть видео с камер видонаблюдения в холле.Потом узнали, что это у них такой "развод" туристов-сказать ,что те не явились,чтобы не возвращать деньги.На экскурсию то мы поехали,но настроение уже было испорчено.