Jasmine Hotel

Жили в этом отеле с 25.03. по 04.04.2017. Забронировала на Букинге в феврале по акции. Выбирала, опираясь на многочисленные отличные отзывы, оставленные об этом отеле на Букинге. Часто бронирую отели на Букинге, но впервые оказалось так, чтобы отзывы на столько не соответствовали действительности!

Все по порядку: 1) За проживание в отеле заплатили на 15 тыс. руб. больше чем было указано в брони, я понимаю, что курс может колебаться, но не на столько же! Что за акция такая у отеля возникает вопрос! (обманывают нашего брата, применяя какой-то несуществующий курс на дату заселения, а не на дату брони);

2) В первый же день нас заставили отказаться от брони на Букинге, мотивируя тем, что платят очень много за каждого туриста, в итоге мы не можем даже отзыв об отеле на Букинге оставить поэтому пишу здесь;

3) До ст. метро топать далеко - 15-20 минут;

4) В номере очень холодно, т.к. постоянно отключали отопление, видимо в целях экономии, каждый день умоляли не отключать - кивали, улыбались, но все равно мы каждый день возвращались в холодный номер (в это время в Баку очень холодно из-за сильного, сбивающего с ног ледяного ветра);

5) Ооочень скудные, однообразные, не вкусные завтраки! Яйца, соевые сосиски, какой-то подозрительный соленый, чем-то попахивающий отвратный творог, самый дешевый чай в пакетиках и дешевый пережженный кофе (в течение дня, кроме завтрака, кофе-чай платные). Постояльцы на завтрак с собой приносили овощи, чай, турки-кофе, вообщем ужас за такие деньги!

6) Номер грязный. Ковровое покрытие грязное, все в пятнах, персоналу надо было каждый день пояснять что прибрать, но похоже убирался только мусор и то по просьбе, за туалетной бумагой тоже на рецепшен обращались.Полотенец почему-то было три в двухместном номере: одно маленькое для лица и два банных, для ног- какая-то маленькая тряпка;

7) Трансфер - отдельная история! Его НЕТ! Встретить- встретили, а вот обратно промурыжили 2 часа пока у нас до вылета не осталось чуть больше часа. Все решали кто прав, кто виноват, ответственность друг на друга перекладывали, в итоге я попросила чтобы нам хотя бы такси вызвали. Кстати таксист сказал нам, что в этом отеле всегда обманывают людей с оплатой за проживание, трансфером и т.д.

8) Менеджер отеля почему-то позволял себе появляться перед гостями в пьяном виде, навязывать свое общество.

9) Звукоизоляция ужасная, слышали все, что делается за стеной.