АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1119 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в марте 2017
01.03.17 - 31.03.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле с 20 по 31 марта 2017 года с семьёй...

Отдыхали в отеле с 20 по 31 марта 2017 года с семьёй в номере 402.В номере ежедневная уборка, завтраки понравились, территория отеля ухоженная.Но, отель требует реконструкции.Теперь расскажу о минусах. Ужиная в кафе при отеле, нас обсчитали (у нас не было местных денег и мы расплатились за ужин долларами).Придя в номер я поняла что нас "надули". И ещё когда мы уезжали, ранним утром спустившись на ресепшен (автобус уже стоял у выхода, ещё две семьи уже сели в автобус чтобы ехать в аэропорт) мы подошли на ресепшен забрать депозит, нам неожиданно выписали чек на какие-то соки и воду на 210 бат( якобы мы взяли в баре напитки, хотя мы никаких напитков не брали).Пользуясь тем, что времени на выяснение обстоятельств нет.Нам пришлось заплатить эти деньги.Мы заплатили за воду которую приносили в номер бесплатно, т.е. которая входит в стоимость проживания.От такой наглости я была в шоке.Конечно, мне 45 ,а мужу 48 дочке 11.Английский мы знаем очень плохо.Но даже на рынке нас прекрасно понимали.А в этом отеле персонал ни слова не знает по русски(или делает вид, что не знает).Зато фразу "платите деньги" они сказали чётко и понятно. По дороге в аэропорт на душе было мерзко.

  • нужно много подниматься
  • нет старшего персонала
  • нет контроля за качеством обслуживания.
Добавлено: 16.04.2017 16:25
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 196 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (77) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.04.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 119
  • Фото: 0
0 Благодарностей