АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1120 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в марте 2017
01.03.17 - 31.03.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле с 20 по 31 марта 2017 года с семьёй...

Отдыхали в отеле с 20 по 31 марта 2017 года с семьёй в номере 402.В номере ежедневная уборка, завтраки понравились, территория отеля ухоженная.Но, отель требует реконструкции.Теперь расскажу о минусах. Ужиная в кафе при отеле, нас обсчитали (у нас не было местных денег и мы расплатились за ужин долларами).Придя в номер я поняла что нас "надули". И ещё когда мы уезжали, ранним утром спустившись на ресепшен (автобус уже стоял у выхода, ещё две семьи уже сели в автобус чтобы ехать в аэропорт) мы подошли на ресепшен забрать депозит, нам неожиданно выписали чек на какие-то соки и воду на 210 бат( якобы мы взяли в баре напитки, хотя мы никаких напитков не брали).Пользуясь тем, что времени на выяснение обстоятельств нет.Нам пришлось заплатить эти деньги.Мы заплатили за воду которую приносили в номер бесплатно, т.е. которая входит в стоимость проживания.От такой наглости я была в шоке.Конечно, мне 45 ,а мужу 48 дочке 11.Английский мы знаем очень плохо.Но даже на рынке нас прекрасно понимали.А в этом отеле персонал ни слова не знает по русски(или делает вид, что не знает).Зато фразу "платите деньги" они сказали чётко и понятно. По дороге в аэропорт на душе было мерзко.

  • нужно много подниматься
  • нет старшего персонала
  • нет контроля за качеством обслуживания.
Добавлено: 16.04.2017 16:25
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 196 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (77) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.04.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 120