за последние 30 дней
Разочарование
Попали сюда случайно (туроператор самостоятельно изменил бронь)
1.Не исправная сантехника. Течёт, где не нужно и не сливается, где нужно.
2. Изношенная мебель. Даже простыни и то, с пятнами и короткие.
3. Персонал даже на ресепшене общается по настроению. Объяснял ситуацию на русском языке, мне даже внятно ответили русскими словами. На следующий день проблема снова повторяется. Тому же сотруднику также объясняю ситуацию - говорит не понимает. И на английском пытался и на тайском ей через переводчик читать давал, но администратор махая головой дает понять, то что проблема останется проблемой, т. к. понять меня не может.
4. Фиктивная уборка (ТОЛЬКО выносят только мусор, забирают полотенца использованные (при этом чистые приходиться выбивать на ресепшене по 4 часа) и докладывают туалетную бумагу). Ни о какой влажной уборке поверхностей речи не шло. Постельное белью уже было все в пятнах, его не разу не заменили.
5. Скудные завтраки и без десерта. Все выносят маленькими порциями. Следующую порцию продуктов и чистой посуды можно ожидать не раньше чем через 30 минут.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}