Остались отрицательные впечатления, несмотря на рекомендации тур агенства. Пишу отзыв именно как рекомендацию для людей решающих ехать в этот отель или нет, поскольку сам отдых незабываемый, но к сожалению заслуги отеля здесь нет, исключительно это заслуга океана, самого острова и нашего настроения.

Кстати немаловажно, что при нас люди переселялись в соседние отели !

Начнем сначала, нас заселили около 13:00, поэтому по приезду с утра мы тынялись по территории сонные и уставшие. Но здесь вины отеля нет, возможно мест не было. А возможно и были))) Далее, наши чемоданы помогли донести в номер, конечно за плату, паренек долго маялся и не уходил, пока не позолотили как говориться рученку))) В номере телевизора не оказалось, хоть и был обещан,просмотрели номер и пареньку с позолоченной ручкой отдали пустой фумигатор от комаров, который был в номере и попросили его заправить, но мы уже в Украине, а фумигатор нам так и не принесли)))) всё ждем))) Тоже касается и простыни, попросили на ресепшене простынь и кстати заодно и напомнили, что фумигатор - то обещанный принесите тоже, НО также ещё ждем))

Сейф у них рядом с ресепшеном, в номерах его нет, поэтому каждый раз приходиться их дергать, чтобы открыли и записали в журнал что вы появлялись и открывали свой ящичек. Но прошу заметить в один прекрасный день мы увидели в этом журнале запись нашего номера, но записаны были другие люди...как бэ будто ящик открывали, но не мы)) На что улыбка администратора мол - это путаница, все харашоу) ну как бы да,бывает))) там же всего лишь все деньги, паспорта ноутбук, планшет...пустяки

Ну и конечно самое яркое впечатление это кража раскладного швейцарского ножика из нашего номера....мы его не выносили из номера ни разу, я прятала его в косметичку, но шаловливые руки и внимательные ланкийские глаза сделали своё грязное дело...однажды после уборки не стало нашего ножика...все перерыли, так как нам казалось, что для того, чтобы обвинять в воровстве нужно точно знать, вот и перерыв всё, пару увлекательных часов, чтобы таки понять, нож забрал уборщик.

Далее все просто сообщаешь своему координатору, он сообщает это менеджеру, а менеджер подходит к нам с улыбкой и ВНИМАНИЕ говорит - "уборщик сказал что он нож не брал". Ну ёлки-палки, конечно он скажет что не брал!!!! ВЫ что....

Любые просьбы адресованные к персоналу делаются вяло, долго и в конце концов не делаются.

Прошу заметить, мы простые, спокойные не конфликтные и не привередливые, а то ещё подумаете, что мы опахалом просили махать, не просьбы были обычные и элементарные, с улыбкой и с вежливыми вставками "пожалуйста"..

Анимации нет, НО не представляете я за 10 дней все же увидела один раз человека у которого на футболке было надпись "Анимация", видно мимо проходил))

Пляж шикарный конечно, но воровство это очень неприятно и реакция пофигизм - это не та реакция которая должна исходить от руководства.

В конце отдыха мы тащили чемоданы, а ланкийцы (а именно обслуживающий персонал отеля) шли сзади и даже пальцем не пошевелили, точнее пошевелили один другому пальцем таки на нас показал, мол "ха-ха ты красавчик, пусть сами тащат".

Мы с ними не скандалили,у нас был шикарный отдых несмотря на всё это...НО люди лучше едьте в соседний Koggala Beach, или в другие отели, не пожалеете думаю...а вот о Club Koggala Village можете и пожалеть. И кстати до кафешек разных далековато, чем от остальных отелей.

Что касается еды- у нас были одни завтраки. Из съестного мы каждый день кушали фрукты, омлет и тост с маслом, иногда хлопья, пили сок. Каждый завтрак была рыба или курица, что-то одно из этого, но очень острые и судя по всему порция насыпалась 1 раз, её туристы быстро разбирали и больше контейнер не наполнялся, поэтому если пришел не с самого начала завтрака, то шансов у тебя нет, к сожалению ты не в топе, мясо не поел, на волнах будет сложнее немного...;) а и 1 раз за 10 дней я наконец-то увидела ЕГО - твердый сыр))) как же я скучала за ним...хоть 1 раз, но было вкусно)))

И вообщем-то, подведя итоги, если вы не умеете медитировать и быстро успокаивать свои нервы, то вам явно не в этот отель)))