АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 31.08.15
Страны, города: 5 / 8
Отзывов: 8
Комментариев: 0
Читательский охват: 5176
Фото: 183

Добавлено с IP адреса Турции

Отдыхала C маленькими детьми в
апреле 2017
09.04.17 - 14.04.17
- Рекомендую отель

4.2

5 размещение

3 сервис

5- питание

 
Внимание: Локальный IP - не влияет на рейтинг

Всё бы хорошо, но проблемы с сервисом

Пока нахожусь в отеле-кратко по приезду дополню. Из плюсов- территория хороший зоопарк подогреваемый детский бассейн с горками еда (нормально для зимней концепции единственное хотелось бы увидеть мягкие сыры). Из минусов - ежедневно размагничиваются карточки от номера коктейли в барах абсолютно не вкусные, ассорти орешков-это арахис и ОДНА фисташка в виде бонуса. Больше всего расстраивет поведение отдельных представителей обслуживающего персонала. Так в баре на пляже на просьбу приготовить молочный коктейль один из барменов что-то буркнул под нос и ушел куда-то...минут через пять пришел другой с видом сонной мухи и на все просьбы и на русском и на английском языках непонимающе мотал головой. А больше всего расстраивает уборка номера а точнее почти полное ее отсутствие. Два дня не убирали в номере. На третий день “убрались“ (фото после уборки прилагаются). Постельное белье за шесть дней не меняли несмотря на записку с просьбой заменить его и оставленные чаевые. В целом же сервисом если не брать во внимание отдельных представителей обслуживающего персонала пока довольны. На ресепшены на все просьбы реагировали оперативно. Еще добавлю два нюанса: крытый бассейн при заявленной температуре +29 больше похож градусов на 20-23 (весьма бодрящий) и дополнительная кровать для ребенка о болты и металлические элементы которой легко царапаются ноги (фото прилагаются).

Фото туриста отеля

Номера

Дополнительная кровать

Фото туриста отеля

Номера

Постель в песке после “замены“ и “уборки“ номера

Фото туриста отеля

Номера

После уборки

Фото туриста отеля

Номера

После уборки

Фото туриста отеля

Номера

После уборки

Добавлено 14.04.17 15:47 (1 378 символов в тексте) с IP адреса Турции
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация