Добавлено с IP адреса Турции
Всё бы хорошо, но проблемы с сервисом
Пока нахожусь в отеле-кратко по приезду дополню. Из плюсов- территория хороший зоопарк подогреваемый детский бассейн с горками еда (нормально для зимней концепции единственное хотелось бы увидеть мягкие сыры). Из минусов - ежедневно размагничиваются карточки от номера коктейли в барах абсолютно не вкусные, ассорти орешков-это арахис и ОДНА фисташка в виде бонуса. Больше всего расстраивет поведение отдельных представителей обслуживающего персонала. Так в баре на пляже на просьбу приготовить молочный коктейль один из барменов что-то буркнул под нос и ушел куда-то...минут через пять пришел другой с видом сонной мухи и на все просьбы и на русском и на английском языках непонимающе мотал головой. А больше всего расстраивает уборка номера а точнее почти полное ее отсутствие. Два дня не убирали в номере. На третий день “убрались“ (фото после уборки прилагаются). Постельное белье за шесть дней не меняли несмотря на записку с просьбой заменить его и оставленные чаевые. В целом же сервисом если не брать во внимание отдельных представителей обслуживающего персонала пока довольны. На ресепшены на все просьбы реагировали оперативно. Еще добавлю два нюанса: крытый бассейн при заявленной температуре +29 больше похож градусов на 20-23 (весьма бодрящий) и дополнительная кровать для ребенка о болты и металлические элементы которой легко царапаются ноги (фото прилагаются).
