АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Sea Breeze Jomtien Resort 3*

Таиланд Джомтьен Паттайя
Задать вопрос Добавить отзыв
1002 + 0
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в марте 2017
01.03.17 - 31.03.17
 - Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный персонал!!!!

Отдыхала в отеле в марте 2017 с мамой и сыном одиннадцати лет. К самому отелю у меня претензий не возникло. Отель очень удачно расположен. Все в шаговой доступности. Территория маленькая, но уютная. От бассейна ребенок был в восторге. А вот к персоналу отеля претензии есть. Уважаемый хозяин отеля! Обращаюсь к Вам. Научите своих сотрудников вежливости в первую очередь! Когда тебе на ресепшене говорят, что не понимают по русски, а не много отойдя слышишь, как Ваши сотрудники выражаются нецензурно по русски(у нас были проблемы с заселением) . Меня это ввергло в шок. При чем, когда я обратилась с просьбой позвонить на местный номер, администратор сказал, что эта услуга платная и попросил 100 батт. Хотя по отзывам туристки, которая обращалась с такой же просьбой, за звонок ни чего не платила. Со второй сменой ваших сотрудников ни каких проблем не возникало.Про уборщиков отдельная тема. За 12 дней ни кто ни разу не удосужился протереть полы мокрой тряпкой. Еще в отеле ужасные перебои с водой. В общем смотрите сами. Если бы я знала, что в отеле есть подобного рода проблемы, в лотерею играть бы не стала.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • расположение

Минусы отеля

  • перебои с водой
  • люди работающие в отеле
Добавлено 12.04.2017 16:57 1 113 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Наталья
Красноярск Турист
04:37 13.04.17
По поводу персонала ваши недовольства понимаю. Но судя по отзыву уж не было у вас больших проблем, что бы ставить такую отрицательную оценку отелю. Нерадивые работники есть везде, к сожалению.
Пожаловаться
Юлия Зеленова
Лыткарино Турист
09:24 13.04.17
Наталья, при трансфере из аэрапорта, представитель тур оператора по дороге до отеля нас бросил. Когда мы приехали в отель, я обратилась на рецепшен, чтобы можно было позвонить отельному гиду, т.к. ситуация была в не штатная. И вместо помощи от пенрсонала отеля, мы получили вымогательство денег за звонок, полное не понимае и нецензурную брань на русском языке! А как бы Вы поступили в данной ситуации, когда оказались бы в чужой стране, да и еще с ребенком и пожилой мамой?
Пожаловаться
Liloo565
Турист
13:55 13.04.17
Здравствуйте, Юлия! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере фен? И есть ли на ресепшн утюг? Если да, то бесплатный или под депозит?
Пожаловаться
Наталья
Красноярск Турист
08:11 14.04.17
Юлия, отвечу вам по фен. Попросите на ресепшен. Дадут фен под расписку в тетрадке, бесплатно. Про утюг не слышала и не читала ничего. Не знаю. Но у них не дорогая услуга стирки. Отдавали мужскую рубашку- 30 батт. Примерно умножаем на 2, итого 60 рублей. утром отдали горничной - вечером принести и повешали в шифоньер.
Пожаловаться
Светлана Lan
Челябинск Турист
08:06 04.05.17
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (629) Следующий отзыв Все отзывы автора (22)
Юлия Зеленова
Россия
Лыткарино
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.12.2014
  • Страны, города: 8 / 14
  • Отзывов: 22
  • Комментариев: 16
  • Читательский охват: 15 907
  • Фото: 37
0 Благодарностей