АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
875 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в апреле 2017
01.04.17 - 12.04.17
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую

В этом отели столкнулись с явным мошенничеством и откровенным хамством и грубостью персонала. Номера в отеле выглядят плохо , хотя отелю всего год. В номере отвратительно убирались и на протяжении всего проживания в ванной комнате стоял неприятный запах из канализации. При заезде в 12 часов персонал отеля предложил ждать на улице часа заселения, то есть 14 часов, мотивируя тем, что все номера заняты и полагающиеся нам номера убираются в этот момент. Однако при заселении в 14 часов мы обнаружили что номер убран явно не в этот период, следов уборки нет, воздух в номере застоявшийся.. ещё раз повторю, что убирались отвратительно. Постельное белье меняли раз примерно в 5-7 дней, то есть поменяли нам его один раз за весь период проживания. А определили мы это потому, что при заселении простынь была из двух застиранных кусков. Однако, каково же было наше удивление, когда буквально перед выездом из гостиницы, когда мы ненадолго отлучились из номера, по возвращении мы увидели в номере сложенный пододеяльник( не с нашей постели) просто перенесённый и квитанцию на 1300 бат с припиской краска для волос. Мы пошли выяснить в чем дело на ресепшн, так как пододеяльник не с нашей постели, после громкого скандала с грубыми оскорблениями в наш адрес и вмешательством по телефону отельного гида претензии были сняты и нам был был возвращён наш депозит. В данном отеле сотрудники ищут причины не возвращать депозитные деньги, придумывая ложную порчу имущества. Мы жили в разных отелях и ни когда не встречались с таким отношением и даже после выяснения всех обстоятельств сотрудники не извинились

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.8 Номера
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
3.2 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Парой
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 Спокойный
  • 4.5 Тусовочный
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
  • нет
Добавлено: 12.04.2017 14:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 597 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Чистая правда, поддерживаю отзыв, мерзкий отвратительный отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (62) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Барнаул
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.04.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 875
  • Фото: 0
0 Благодарностей