Мы с мужем отдыхали в отеле в сентябре 2016 года, всего 4 дня, но этого хватило, чтобы составить полное впечатление об отеле "Довиль".

Итак, первое впечатление по прибытии: очень крутое здание рецепции, сильный запах (до неприятного) каких-то духов или ароматизатора, огромная территория, ухоженная, вкусный обед. В целом в первые часы прибывания ничего, кроме восторга, мы не испытывали.

Номер. Нас поселили в стаднартный номер, с маленьким французским балкончиком, выходящим на территорию. В номере чисто, опрятно. Что приятно удивило - наличие халатов (почему-то ни в Турции, ни в Египте в 5* не было халатов, хотя они положены). В номере комплимент от отеля - фрукты и бутылка шампанского (оно оказалось довольно кислым). Убирали номер регулярно, без чаевых, но было очень чисто. Хотя мы и не свинячили.

Питание. В плане питания по системе "Ультра все включено" могу поставить твердую 5: в столовой можно было найти все, что угодно, на любой вкус. Детское питание с пюрешками, фруктами и овощами, диетическое питание для взрослых, красная икра, лососевые породы рыб, мясо - очень разнообразное меню! Шампанское по утрам)))

В кафе на территории очень вкусные шашлыки, гамбургеры и пицца, божественное мороженое!

Сервис. Ни один представитель отеля за все время пребывания нам не нахамил, не оставил наши просьбы без внимания - для России это огромное достижение! Тем не менее, есть претензии к барменам - уж эти люди должны быть воплощением дружелюбия, душевности и открытости. В Довиле же они обладают всеми этими качествами, лишь когда получат "волшебную" карту от гостя отеля, на которой есть депозит. То есть, не заплатишь - не получишь даже улыбки. Все формально и для галочки. В Турции бармен - это душа отеля, он собирает вокруг себя людей, с ним приятно пообщаться и потом оставить хорошие чаевые. В Довиле у меня не было желания даже общаться с барменами.

Анимация. Я не большой знаток анимации, но что касается взрослой программы - все было как-то отстало, сойдет для 90х. Скачущие под фонограмму аниматоры, даже не открывающие рта - это скорее для пьяных в усмерть туристов. Мы с мужем практически не выпиваем, и нам на это было смотреть дико. Аниматору, который вел водное поло, большой респект. остальные как-то не вызывали уважения. Такие же постные лица, как и у барменов.

Детская анимация с виду выглядела довольно интересно. Но мы отдыхали без детей, поэтому и особо не вдавались в подробности.

Территория. Очень ухоженная, пусть не совсем большая (для 5* можно и больше), но каждый квадратный миллиметр вылизан, причесан и подштукатурен. На пляже всегда чисто и красиво, можно пить воду, сколько угодно - что в России очень ценно! Очень крутая детская площадка.

Природа. Анапа не отличается особыми красотами моря. Зачастую летом море здесь "цветет" - становится зеленым и мутным, в воде много водорослей. В этом плане очень выручили многочисленные бассейны Довиля, с крутыми горками.

СПА. Очень здорово, что программа "Минимум" (хаммам, финская баня, аромабаня, контрастный душ с элементами дорожки Кнейпа, джакузи, ледяной фонтан) входила в стоимость "Ультра все включено". Каждый день, когда на улице уже становилось ветрено, мы приходили в СПА и наслаждались всеми процедурами. Обертывания, массажи - это уже было за дополнительную плату. Тем не менее за СПА хочется сказать "спасибо" отелю. Опять же, для России это хороший уровень.

Общее впечатление от отеля - хорошо, даже здорово для отдыхающих с детьми. Со своей дочкой 3х лет я бы поехала, не задумываясь, так как в отеле есть вся инфраструктура (с игрушками, пеленальными столиками) для отдыха с детьми. Можно взять бесплатные велосипеды с детскими сидениями, арендовать машинки, взять стульчик для кормления.

Тем не менее, стоимость не оправданно завышена. Возможно, это связано с тем, что в течение полутора лет альтернативы отдыху на русском юге особо не было...