АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

DENART (Денарт) 4*

Россия Сочи
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
406 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в апреле 2017
01.04.17 - 09.04.17
 - Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Недовольны

Отелем остались недовольны. Сервис отеля оставляет желать лучшего! Номер не убирали должным образом, не пылесосили номер, за 4дня ни разу не сменили постельное бельё.В номере темно. Когда мы выезжали из отеля нам сказали , что в номере сломана креманка и что нам надо оплатить бой посуды(естественно мы ничего не ломали)Пришлось оплатить!(чек нам по оплате не выдали!, что вызывает большое подозрение!!.Завтрак очень скудный! Заказывали ужин в номер-кухня в отеле на двлечку по пятибалльной шкале.

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • — Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • — Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • красивый ресепшн

Минусы отеля

  • сервис в номере
  • кухня
Добавлено: 09.04.2017 12:36
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 497 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ованес Роганян
Сочи Отельер
16:52 11.01.18
Уважаемая Карина, персонал отеля DENART благодарит Вас за оценку нашей работы. Приносим Вам искренние извинения за возможные неудобства. На самом деле ситуация с креманкой возможна только в случае, если Вы ее действительно сломали. Мы будем рады встретить Вас в отеле DENART вновь. Мы постараемся сделать все, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле принесло максимум положительных впечатлений. Спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (12) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Карина
Россия
Майкоп
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.04.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 406
  • Фото: 0
0 Благодарностей