АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.10.14
Страны, города: 3 / 5
Отзывов: 5
Комментариев: 0
Читательский охват: 487
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
марте 2017
29.03.17 - 05.04.17
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в отеле семьей - двое взрослых и двое детей...

Отдыхали в отеле семьей - двое взрослых и двое детей (7 и 14 лет) - по отличной цене. Читая предыдущие отзывы, со многими соглашусь. Сначала расстроились, не всё устроило, но через пару дней благодаря дружеской приятной атмосфере и стараниям персонала в отеле понравилось, уезжать не хотелось, пожалели, что забронировали тур на 7 ночей, а не на 10... Красивая ухоженная территория, приличный аквапарк, хорошая детская площадка. Отличный песчаный пляж с удобным заходом в море и прозрачной водой. Если хочется, для разнообразия посмотреть на рыбок, есть пара кораллов - на пляже Санрайз и на пляже соседнего отеля. На пляже, действительно, менее ветренно, чем у бассейнов. Номер у нас был 3-местный. Сразу поменять не сообразили, а на следующий день уже не захотели переселяться. Уборка хорошая, каждый день по классике жанра уборщик мастерил фигурки из полотенец, с чаевыми и без)). Нашей семье не понравилось питание, хотя многие его хвалят. Но это скорее всего, специфика региона, в котором находится отель, и мы были готовы к этому.. Алкоголь тоже, кроме пива, не очень. К тому же, пиво в баре на пляже наливали в 100мл-одноразовые стаканчики)))... Наши соотечественники нигде не пропадут - некоторые прилетали в отель со своими пивными бокалами (и с пластиковыми, и со стеклянными), а также со своей колбасой, рыбой, балыками, семечками, орешками))))... Успели посетить 5 а-ля карт ресторанов. Больше всех понравились мексиканский и средиземноморский, меньше - мясной, не понравились итальянский (не повезло с официантом, обслуживание отвратительное) и азиатский (и еда, и обслуживание подкачали)... Вообще не устроило качество wi-fi, что доставляло определенные трудности. Интернет фактически есть только на рецепшн... Конечно же, понравилась анимация - для Египта очень достойная! Шоу отличные (неожиданно!), ребята стараются, выкладываются по полной! Всегда улыбчивые, позитивные, активные, хотя понимаешь, что их работа - не мёд... Ирочке, Вике, Лене отдельное спасибо!))) В этом, наверное, основной плюс отеля - дружная команда персонала, которая работает для достижения единого результата, на рейтинг отеля... И что приятно удивило, отзывы для ребят важны не только для проформы. На любое замечание персонал реагирует мгновенно, пытается устранить проблему в течение нескольких минут, а то и сразу... Поэтому приятных слов для персонала совсем нежалко))))... Единственный негатив,с которым мы столкнулись, - отельные гиды анекса, особенно, Ахмед (об этом неоднократно писали в отзывах)... Понимаю, что анексу нужно продать как можно больше экскурсий, но не таким же путем! Почему семья в полном составе должна на инфовстречу тратить более 1,5 ч своего времени?! Запугивают, угрожают, несколько минут рассказывали о правилах поведения на собрании... Впервые с таким столкнулась, жалею, что досидела до конца собрания. А когда сдавала гиду анкету с указанием того, что на экскурсии не едем, он нахамил лично. Жесть!

Если цена не будет заоблачной, в отель с удовольствием вернемся!

Плюсы отеля
анимация обслуживание пляж территория
Минусы отеля
плохой wi-fi отельный гид анекс тур - невоспитанный хам
Добавлено 08.04.17 15:54 (2 997 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:37 09.04.17

Уважаемая г-жа Ирина,
Команда Sunrise Royal Makadi благодарит Вас за эти замечательные комплименты.
Мы очень рады, что мы смогли оправдать ожидания и можем гордиться вашими комментариями!
Мы желаем Вам удачи и с нетерпением ждем Вас снова в SUNRISE Select Royal Makadi Resort!
С уважением,
Администрация

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (5)