АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.10.15
Страны, города: 5 / 5
Отзывов: 8
Комментариев: 0
Читательский охват: 1906
Фото: 0
Отзыв об отеле Grand Swiss-Belresort Tala Bay (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в
марте 2017
12.03.17 - 19.03.17
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Самый худший и отвратительный отель из всех где я бывал!

Что бы у читающего сложилось полное и целостное понимание нужно начать немного из далека. Итак: Иорданию, находящуюся посредине арабского мира, можно грубо сравнить с Швейцарией посредине европы. Ее не касаются ни какие войны, ни какие политические передряги, там все тихо, спокойно и хорошо. Курс местного динара в 1.4 раза дороже доллара. И не менялся он уже 25 лет! 4-х дневная рабочая неделя, 6-ти часовой рабочий день, и при этом средняя заработная плата 500-800 долларов. Естественно напрягаться в таких условиях никто не будет. По этому 90% обслуживающего персонала в отеле- Филиппинцы. Их Английский могут понять только они сами. А по русски не разговаривает практически никто. Единственное положительное из того, что есть в отеле это территория. Зеленая, в меру чистая и ухоженная. На этом все хорошее заканчивается. На ресепшн вас встретят, вернее даже не встретят, а вы встанете в очередь, так как скорость с которой они работают создает очередь всегда. Через час- два вам дадут ключ от номера, и ткнут пальцем указывая направление, мол топай туда. Так как территория отеля не маленькая я потратил около получаса на поиски номера. Но расслабляться рано, ведь браслет вам сразу не оденут. И придется снова топать на ресепшн и подождать еще часик- другой. Но вот наконец то вам одели браслет и теперь вы можете в полной мере познать, что значит "все включено" в этом заведении. В отеле всего два бара. Один на ресепшн, второй на пляже. Это при том, что количество номеров 336. То есть около 600 человек. Однако когда вы попытаетесь что нибудь выпить с дорожки в баре на ресепшн, филиппинка в баре вежливо вам скажет, что по системе все включено начинается с 17-ти часов. Мол топайте на пляж. Бар на пляже это два стола, четыре кола на которых держится соломенная крыша и 200-300 человек, которые тоже хотят что нибудь выпить! Ассортимент просто поражает своим разнообразием. Пиво, водка, виски, пару соков, чай и кофе "американо". Все остальное не включено. Даже мороженное по 1.4$.

Но вот вы как то скоротали время и дождались обеда. Можно насладиться всеми прелестями местной столовки. Честно говоря это даже столовкой трудно назвать. Вообще складывается впечатление, что администрация отеля понятия не имеет, что означает " 5 звезд" и тем более "все включено". И не мудрено! Вы заметили, что у отеля поменялось название? Просто не так давно в отеле была комиссия, которая ошалела от этого балагана. И по итогам которой отель лишили гордого названия Radisson. Вот и пришлось поменять название. Но не будем отвлекаться, а отправимся прямиком к кулинарным шедеврам. Помещение столовки не большое, человек на 150-200, поэтому приходится накрывать столы на улице, где к слову сказать частенько дует сильный ветер. Так как обслуживают его всего несколько филиппинок, они естественно не успевают, да и честно сказать вообще ни куда не торопятся, и вам придется поискать чистый столик среди большого числа столов с объедками. Но это мелочи по сравнению с помещением в котором вы можете взять еду. Оно вообще рассчитано человек на 30-40. А в отеле, как вы помните около 600. Но вы стойко преодолели все трудности и вот они, кулинарные шедевры: макароны аж 3-х видов, с майонезом, без него, и с красным кетчупом. Вареный рис тех же 3-х видов, белый, желтый и сероватый. Рыба один сорт в виде полу супа. И конечно же курица (но ее не всем хватает). Еще есть какой то супчик и три вида салатов, почти все из капусты. Маслины 4-х видов. Перец в ассортименте, острый, очень острый и вырви глаз какой острый. Несколько видов пирожных и хлеб. Ах да, фрукты. Их подают в отдельном тазике, очень мелко нарезанными, все сразу в один тазик. Их вообще мало кому хватает. Но вот вы, со всем этим добром, разместились среди столиков с объедками и вам кажется, что чего то не хватает. Точно, вы забыли чай, сок и вино! Но не тут то было. Гостям не положено самим брать напитки. Для этой цели есть специально обученная филиппинка, стоящая в углу, в крохотном закутке. Она одна, а страждущих все также 600. И вот, через 10-15 минут, отстояв очередь, вы у цели. Но тут другая новость, оказывается вам вино не положено! Иностранцам, немцам, французам и англичанам, коих здесь как ни странно очень много, и которые окольцованы в браслеты красного цвета, им положено, а вам нет! Просто у них включено все все, а у вас только все. Да, к стати, пока вы добывали жидкости, ваши вкуснейшие макароны уже остыли. А если вы приютились на улице, то скорее всего ваше мясо (ну то есть курицу) уже съели кошки. И всю процедуру придется проходить сначала.

Ну да ладно, набили пузо макаронами, залили сверху водкой, можно и на пляж. Слегка огорченные таким началом отдыха вы направляетесь в будочку, где меняют полотенца на пляжные карточки, точнее картонки. И..... Да! как вы уже догадались, полотенец нет!!! Они будут через час или два или.... Нам то Россиянам не привыкать, а вот одна пожилая немка не могла понять, как вообще такое может быть?! Но нет фрау, ни через час, ни через два вы полотенца не увидите. Ходила бабуля за полотенцем 2 дня!

Представим, что вам подфартило, и вы получили заветное полотенце. И перед вами слегка убранный пляж. Но вот другое чудо! Лежаков всего то около сотни. А отдыхающих по прежнему 600. Вы спрятались за пальму, улучили момент когда чья то попа покинула дефицитный лежак и броском овладели желанным куском пластмассы. С удовольствием растянувшись на своей добыче очень быстро вы понимаете, что вам не удобно. И оглядевшись вокруг замечаете, что 90% всех лежаков не только чудовищно грязные, но и абсолютно переломанные.

Ну нет, думаете вы. С меня хватит. И направляетесь к бару, выпить немного пивка. Пока стоите в очереди, думаете- возьму стакнчик. К середине очереди- пожалуй лучше два. А минут через 5-10, когда оказываетесь возле "стойки" (читаем выше, 4 кола и соломенная крыша) берете четыре. Думаете это много? Неееет! Пиво здесь разливают из жестяных банок в мааааленькие стаканчики. Так, что одну банку бармен умудряется разлить на 7 стаканчиков.

Пока вы стояли во всех этих очередях время купания стало подходить к концу. И быстренько окунувшись в прохладные воды Акабской бухты вы направляетесь в номер. В надежде принять горячий душ и выпить чего нибудь приличного из приобретенного заранее в дьютике. Но не тут то было! Вас уже опередила другая, специально обученная филиппинка, которая забрала ваши полотенца, а новые повесить забыла. И вы уныло бредете на ресепшн, где не торопливый улыбчивый Иорданец отвечает вам- ок, никаких проблем, сейчас все принесут! Вы снова топаете в номер и принимаетесь ждать. Но ни через час, ни через полтора ничего не происходит. И вы снова, уже злой, держите путь на ресепшн, где все повторяется- ок, никаких проблем и т.д. Снова в номер. А к примеру сказать расстояние от номера до ресепшн метров 400. То есть без цельную прогулку в 1,6км вы уже сделали. И как вы можете догадаться еще через два часа так ничего и не произойдет. В моем случае ожидание длилось 5 часов и закончилось так быстро видимо только потому, что на третий раз я просто начал орать на ресепшне. А вокруг немцы да французы, смотрят, на камеры снимают. Непорядок.

Вот примерно так протекает ваш отдых. К сказанному можно еще добавить, что поселок в котором находится отель, состоит из нескольких отелей ( в пару из них я заходил и там все еще печальней) да яхт клуба. Часа за два можно не спеша все обойти. И больше пойти некуда, вокруг пустыня. Правда несколько раз в день из отеля в Акабу ходит бесплатный автобус. Но, как очень точно выразился гид, этот город строился как портовый. Каковым он и является. И совершенно не рассчитан на туристов. Ну сами подумайте, что можно делать в крохотном городке, где главной достопримечательностью является мак дональдс. Да да, местные так и шутят- главная площадь имени мак дональдса.

Все вышесказанное не означает, что в Иордании вообще делать нечего. Всего в часе езды находится красивейшее место- пустыня Вади Рам. Еще час езды и вы в Петре. Еще три и вот она столица. Мертвое море, горячие источники и т.д.

Отзыв о чудо отеле, который к стати один из лучших в Акабе.

Станислав оценил сервисы

2.0 Качество сервисов и обслуживания

1.3 Подходит для отдыха

1.0 Пляж

1.0 Сервисы для детей

1.0 Удобство расположения

3.3 Номера

3.8 Инфраструктура отеля

Показать все
Минусы отеля
этот отель один сплошной минус
Добавлено 07.04.17 01:51 (8 097 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:58 07.04.17

Этот отель - не из лучших, а из самых дешевых в Акабе, и до Пегаса и системы олл-инклюзива был очень хорошим отелем.
Дешевле только Марина 4 звезды, Орикс 5 (судя по отзывам, там 5 звезд и близко нет) и совсем уж совсем 3 звезды в городе без пляжа. Узайте у своего турагента, почему вам не предложил Мовенпики (город и тала бей), Интерконтинентал, Кимпински, если вы хотели хороший отель.

13:15 07.04.17

Перечисленные Вами отели-несомненно лучше, но и на порядок дороже. Зачастую пакетный тур на двоих в эти отели доходит до 130 000 рублей и даже в некоторых самых крутых вариантах еще выше. А это, как бы, точно не те деньги, которые стоит отдавать за Иорданию. За эту сумму вполне можно улететь на Кубу, в Доминикану, в Таиланд и т.д. Так что этот бывший Рэдиссон позиционируется туристами и туроператорами дословно "как лучшее из более - менее бюджетного варианта". Отсюда, туроператоры и не предлагают многим топовые отели, ибо зачастую ищется вариант "под имеющуюся сумму" у клиента.

13:13 08.04.17

Полностью поддерживаю отзыв автора. И отдельное спасибо за чувство юмора в данном отзыве, читать было оч весело. Но побывав в данном отеле, все указанное выше, жутко раздражало и огорчало.

15:23 08.04.17

Это для вас не те деньги, которые вы готовы отдвть за Иорданию. Меня Куба, например, не впечатлила совершенно, я бы за нее и половины отданного в свое время не заплатила, если бы знала. Тайланд великолепен, вот тут да, Иордания проигрывает. Но Тай последнее время как-то совсем не дешев, сравнивая с тем же 2013-14, и лететь туда ну очень утомительно.
Вы правы, если турист не готов платить, смысла замахиваться на классный отель нет. Но и жаловаться тогда на посредственный сервис как-то глупо.

16:59 08.04.17

Ну так отдавать или нет, каждый решает сам))))) Я же не спорю))) Может кто-то вообще в Сирию хочет дикарем, или в Ирак) тысяч за 200... Что касается того кому нравится-то тут на вкус и цвет.....Вопрос только в том, кто за чем едет и с каким настроением) Что касается Иорданского сервиса, все пишут что даже до Египта им далеко и он в 70 % весьма посредственный даже в отелях средней руки, как этот.

17:05 08.04.17

И правильно пишут.

12:46 09.04.17

Сравнили горячие точки с туристическими направлениями))
Тут опять играет роль стоимость страны. Египет был самым дешевым и самым популярным направлением, и за пару долларов официант в ресторане устраивал мне в Египте шоу с разливанием шампанского, образно говоря. Ему эти два доллара были нужны, как воздух. В Европе два доллара чаевые - это или данность, или даже оскорбление, поскольку Европа дороже Египта. В Иордании цены ближе к европейским, это далеко не страна третьего мира, как тот же дешевый Египет, и за два доллара (которые наши оставляют совсем не так регулярно, как европейцы) в Иордании никто не торопился устраивать мне шоу. Что два доллара - купить пару упаковок Орибита. Поэтому посредственный отель - посредственный сервис.

16:14 09.04.17

Я сравнил понятно же для чего) Шоу в отелях с разливами я сам устраиваю :) Про цены-согласен, никто не спорит, да только, по меркам Иордании (а не МИРА !)-тут важная ремарка, это-срединй отель с весьма усредненным (да, согласен, ближе к помоечному) сервису.

22:43 11.04.17

Специально для Евгения Н. Уважаемая Евгения, цель написания моего отзыва об отеле была исключительно одна. А именно: помочь людям не ошибиться с выбором. Если кто то захочет поехать в другой отель, то по определению прочтет отзывы о том отеле который выбирает. Литературные изыски о цене отелей- пустота. Если Вы будете распологать суммами как у димона, который нам совсем не димон, то Вам и в России сделают 25 звезд. Посадят пальмы за полярным кругом и подогреют северный ледовитый океан.
Я же писал для самых обыкновенных граждан нашей страны, дабы последние сэкономили свои деньги и нервы. Ибо не зависимо от того сколько стоит отель, если он позиционирует себя как 5* и все включено он должен и обязан соответствовать этим стандартам. В данном случае налицо обман. Так как если бы этот отель был обозначен как 1* и все выключено, то ровно никто не поехал бы туда ни за рубль не за десять.

22:53 15.04.17

Специально для Станислава.
Для НЕ располагающих суммами "как у димона" (вы про Медведева?) этот отель - потолок 5 звезд, на который можно рассчитывать в Иордании и большинстве стран за небольшую сумму. Хотите лучше, с мороженым и вином - оплатите по той стоимости, которую платят другие иностранцы. Еще лучше - в других отелях.
Прежде чем покупать, "простым гражданам" следовало бы задуматься, почему 5 звезд продается по такой цене (особенно в стравнении с прочими отелями), а не всерьез расчитывать на оригинал от Гуччи по цене китайского рынка.
За рубль и за десять вообще никто никуда не поехал бы. За эти деньги можно только сидеть дома (да, я понимаю, что такое "говорить образно" и вы тоже, надеюсь, уловили намек).
Со всем уважением, диалог бессмысленный. Закроем тему.

23:35 19.04.17

Браво, Станислав! Прекрасно написано!Так смеялась читая ваш отзыв. В мае лечу в этот отель. Будет интересно сравнить впечатления. Но так как я турагент, то прекрасно понимаю,что это не Кемпински (просто по цене тура) и буду оценивать реально ситуацию на месте.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Станислав (8)