за последние 30 дней
Отдыхом довольны. Но официанты в главном ресторане шокировали.
Самим отдыхом остались довольны. Почти по всем параметрам отель идеален. Очень порадовал ресторан T Bones. Один нюанс подпортил впечатление: отключение подогрева бассейнов произошло четко в запланированное время, абсолютно без учета снижения температуры воздуха и сильного ветра, начавшегося именно в тот день. Как итог - последний день купаться не смогли.
И совсем неприятным открытием, к счастью, под конец отдыха, стало то, что официанты в главном ресторане, убирая со столов, столовые приборы (ножи, вилки, ложки), кажущиеся на первый взгляд чистыми и не тронутыми, позволяют себе перекладывать на другие столы как чистые... Это недопустимо! А заметили мы это просто: официант для нас убирал стол, за которым только что обедали люди. На столе оставались ложки и пара ножей. Так вот эти оставшиеся "нетронутые" ложки и ножи он сложил в отдельный контейнер в своей тележке. (Не в тележку для грязной посуды.) А потом, накрывая соседний стол, оттуда эти же приборы выложил. По каким критериям он определил, что они чистые??? Да может чей-то ребенок их облизал. Может они падали на пол и были подняты. Отсутствие остатков пищи не является критерием чистоты!
Оценка сервисов отеля автором
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо за оценки Вашего пребывания в SUNRISE Select Royal Makadi Resort.
Мы всегда ценим конструктивную критику, так как мы видим в ней возможность улучшить наши услуги, чтобы удовлетворять и превосходить ожидания наших дорогих гостей.
Команда SUNRISE Select Royal Makadi желает Вам и Вашей семье всего самого наилучшего и надеется приветствовать вас вновь на нашем курорте!
С уважением,
Администрация
Вы действительно хотите удалить комментарий?